記者 車佳楠

  去年11月以來，上海多家屬地網(wǎng)站平臺(tái)陸續(xù)發(fā)布“清朗浦江·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)治理公告，公布網(wǎng)民投訴舉報(bào)反饋渠道，針對“信息繭房”、大數(shù)據(jù)“殺熟”、操縱榜單炒作熱點(diǎn)等重點(diǎn)問題調(diào)整優(yōu)化算法應(yīng)用。記者了解到，日前，在市委網(wǎng)信辦指導(dǎo)下，“小紅書”宣布推出九項(xiàng)舉措，進(jìn)一步落實(shí)算法公平公正，流量向上向善，推動(dòng)平臺(tái)治理相關(guān)規(guī)則透明化。

  舉措中提到，小紅書已上線算法公示頁，公開算法的基本原理與運(yùn)行機(jī)制，并在電話服務(wù)熱線95013888中增設(shè)了算法專線，支持社會(huì)各界對算法的公正和普惠進(jìn)行監(jiān)督。小紅書首次推出賬號“真誠分”體系，從用戶行為、內(nèi)容質(zhì)量等多個(gè)維度對賬號進(jìn)行評分，讓真誠優(yōu)質(zhì)的用戶獲得更多曝光和流量，清退不真誠的作者/商家，讓“良幣”驅(qū)逐“劣幣”，形成更公平的創(chuàng)作環(huán)境。

  市委網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，算法推薦問題社會(huì)關(guān)注度高、影響范圍廣、用戶反映強(qiáng)烈。算法不是單純的技術(shù)問題、程序問題，背后體現(xiàn)的是企業(yè)的價(jià)值選擇和社會(huì)責(zé)任。各網(wǎng)站平臺(tái)要依法依規(guī)提供算法推薦服務(wù)，建立健全算法安全管理制度和技術(shù)措施，同時(shí)為用戶實(shí)現(xiàn)算法自主選擇權(quán)提供便利支持。專項(xiàng)治理行動(dòng)持續(xù)到今年5月，市委網(wǎng)信辦將會(huì)同相關(guān)部門，通過受理舉報(bào)線索、技術(shù)核驗(yàn)、約談?wù)?、現(xiàn)場檢查等方式開展督查督導(dǎo)，對自查不認(rèn)真、整改不徹底的網(wǎng)站平臺(tái)，依法依規(guī)進(jìn)行處置處罰。