實行垃圾分類收集后，梁溪區(qū)金馬國際小區(qū)的居民們一度感到苦惱：垃圾收集房開放時間較短且都在“8小時內”，造成垃圾堆積滯留，影響環(huán)境衛(wèi)生。前不久，市政協(xié)委員高潔在走訪調研中了解到這一情況后，通過市政協(xié)創(chuàng)新設立的“隨手拍”平臺將問題及時反饋上去，很快引起相關部門重視并迅速進行整改。一個困擾百姓的環(huán)境問題迎刃而解，居民們緊鎖的眉頭舒展了開來。

　　自2022年無錫市打造“最干凈城市”三年行動計劃啟動以來，持續(xù)開展打造“最干凈城市”專項民主監(jiān)督是市委賦予市政協(xié)的一項重大任務。市政協(xié)對照市委部署和指標要求，開展市縣政協(xié)兩級聯動監(jiān)督，做到委員全參與、監(jiān)督全覆蓋、協(xié)商全方位。

　　全程參與，首先是積極推動頂層設計更加科學合理。市政協(xié)緊跟市委、市政府決策部署，圍繞打造“最干凈城市”三年行動計劃目標任務，第一時間認真研究制定了《市政協(xié)關于助推爭創(chuàng)全國文明典范城市專項民主監(jiān)督活動方案》，重點聚焦《行動計劃》中提出的8大工程、8個方面重點攻堅項目，開展專項民主監(jiān)督和建言資政，助力提升城市精細化管理水平。2023年以來，市政協(xié)按照“少而精、專而深、準而實”要求，廣泛開展調查研究，充分聽取意見建議，研究制定了《關于2023年深入開展助推爭創(chuàng)全國文明典范城市專項民主監(jiān)督的工作意見》。2023年6月，市政協(xié)組織專題視察“打造最干凈城市”工作，主席會議成員和政協(xié)委員代表近距離感受創(chuàng)建成效，并通過常委會專題協(xié)商形成《打造“最干凈城市”的建議案》，得到市委主要領導高度重視。市政府組織各部門認真研究建議，提出了6個方面18條具體落實措施并答復政協(xié)。

　　全程參與，將民主監(jiān)督從頂層設計延伸到美化城市的全過程。全市政協(xié)20個委員聯系小組分別與“如何做好公共基礎設施管理，解決井蓋、地磚損壞、下水管道破損、路面坑洼等問題”“如何加強文化、商業(yè)、醫(yī)療、交通等公共建筑及設施的無障礙設施建設”等20個重點攻堅問題掛鉤，或組織會議協(xié)商或通過視察調研，進行專項民主監(jiān)督。江陰組通過掛鉤聯系鎮(zhèn)街園區(qū)“有事好商量”協(xié)商議事室，圍繞背街小巷環(huán)境臟亂差、沿街店鋪“門前三包”不到位、占道經營等重點攻堅問題，參加專題協(xié)商議事活動20余次。錫山組通過對口聯系、分組監(jiān)督、實地調研、群眾訪談、輿情收集等形式，提出了10篇社情民意信息，加強與板塊及相關部門面對面溝通、點對點協(xié)商，推動相關問題得到協(xié)商和解決。九三學社、科協(xié)組發(fā)揮委員專長優(yōu)勢，深入調研撰寫了多篇調研報告，就市政公共基礎設施管理提出了針對性建議。

　　全程參與，促使政協(xié)委員不僅在“廟堂之上”坐而論道，更要俯下身子走進群眾中去，從每一個細枝末節(jié)入手，點點滴滴推動問題的解決。2023年，市政協(xié)在總結2022年專項民主監(jiān)督成效的基礎上，又創(chuàng)新設立“隨手拍”平臺，幫助廣大政協(xié)委員以“微提案”的形式開展日常監(jiān)督。委員“隨手拍”采用“微提案”監(jiān)督方式，不僅通過現場照片直觀指出問題，還逐項提出了解決問題的建議方案。市城管局有關負責人說：“這種提案式監(jiān)督，既站在監(jiān)督者立場上提供了問題線索，又站在治理者角度給出了相應的對策建議，極大地提高了解決問題的效率。”據統(tǒng)計，2023年政協(xié)委員們圍繞市容環(huán)境、基礎設施、交通秩序、小區(qū)管理、文明養(yǎng)犬等7大類熱點難點問題，形成600余個問題線索及建議，轉交給承辦單位后都得到及時回應處置?！度嗣裾f(xié)報》《中國政協(xié)》《新華日報》等報刊報道了相關經驗做法。

　　全程參與，讓政協(xié)的民主監(jiān)督行動不再流于形式，而是取得了實實在在的成效。經過一年多民主監(jiān)督實踐，市政協(xié)共匯集社情民意125條、民主監(jiān)督建議書21篇、調研報告33篇。從“推門見綠”的城市客廳，到“一街一品”的小弄小巷，從更有品質、有特色的精品游園，到不斷煥新出新的城市公共空間，城市面貌煥然一新，一幅美麗宜居城市精彩畫卷正徐徐展現在無錫市民面前。