加大宣傳力度，確保認知到位。為全面提高全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領取人員對認證工作的知曉率，采用“線上＋線下”的方式對城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險認證工作進行廣泛宣傳，使政策人人皆知，營造了廣大居民主動參與養(yǎng)老保險待遇資格認證的良好氛圍，進一步提高了資格認證的知曉率。

創(chuàng)新認證方式，確保服務到位。堅持以惠民、利民、益民為宗旨，大力宣傳手機APP、微信小程序、政務服務網(wǎng)等線上認證方式進行自主認證，同時以親友協(xié)助認證和經(jīng)辦人員協(xié)助認證相結合方式進行協(xié)助認證。針對年老體弱、行動不便的人員，工作人員主動上門入戶提供認證服務。對異地居住的人員，通過電話、微信等方式提醒認證等便利服務措施，避免群眾來回跑，真正做到“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”。

強化信息比對，確保責任到位。為確保待遇公平公正發(fā)放，全面排查待遇領取人員生存狀態(tài)異常信息，對疑似失聯(lián)、死亡、服刑人員分類梳理，建立臺賬，定期反饋、精準核實。同時對未進行人臉識別的人員收集確認領取資格信息，并建立認證臺賬，經(jīng)審核后進行系統(tǒng)操作認證，有效提升電子化認證率。