今年以來,市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局大力推進開辦農(nóng)資經(jīng)營店“一件事”省級試點工作,整合跨部門審批事項和業(yè)務流程,通過“智能導引、一表申請、信息復用”等智能化集成服務,實現(xiàn)業(yè)務“并聯(lián)辦”“一次辦”,試點經(jīng)驗做法在全省范圍推廣。
我市優(yōu)化業(yè)務流程,減少事前環(huán)節(jié),通過安徽政務服務網(wǎng)將所需材料、程序公示公開,借助咨詢熱線、“云窗口”等方式減少群眾咨詢跑動次數(shù);事中同步開展材料審查和現(xiàn)場勘查,合并初審、復審環(huán)節(jié),確保群眾跑一次就能辦完審批。依托“政務服務我直播”,以線上直播方式與網(wǎng)友互動交流,普及涉農(nóng)行政審批和開辦農(nóng)資經(jīng)營店“一件事”的相關辦理方式和流程。申請人線下可通過全市各級政務服務中心社會事務綜合窗口“一窗申請”,線上可通過安徽政務服務網(wǎng)“一網(wǎng)申請”,此外,還提供開辦農(nóng)資經(jīng)營店“一件事”紙質(zhì)證書免費郵寄,最大限度為群眾提供便利。
目前,“一件事”5個集成事項辦理時限由單事項最多103個工作日(含專家審查等特殊程序),減少至聯(lián)辦事項最多41個工作日(含專家審查等特殊程序);通過合并申請表,遞交材料由最多37份減少至最多17份。