今年以來，宿遷市各級文化市場綜合執(zhí)法機構牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，將辦實事、解民憂貫穿于文化市場綜合執(zhí)法全過程，為文旅市場創(chuàng)造公平競爭的優(yōu)良營商環(huán)境。

一是執(zhí)法為民守“初心”。對于民生訴求和舉報投訴事項，開展精準執(zhí)法。圍繞營業(yè)性演出、旅游、網絡文化等重點市場，城鄉(xiāng)結合部、人員密集文娛場所、旅游集散地等重點區(qū)域，未成年人保護、無證經營、侵權盜版、不合理低價游等重難點問題，采取明查暗訪、集中排查、隨機抽查、視頻巡查、晨查夜查等多種方式，加大文化市場執(zhí)法檢查力度，依法查處違法違規(guī)經營行為，保障市場規(guī)范有序、健康發(fā)展。今年以來，全市各級文化市場綜合執(zhí)法機構累計核查相關舉報投訴線索110起，辦結行政處罰案件197起。

二是普法宣傳多“用心”。線上積極宣傳文化執(zhí)法動態(tài)信息，轉發(fā)各類預警宣傳提示，發(fā)布2024年旅游市場行政處罰典型案例1批次5件、2024年文化市場未成年人保護典型案例1批次4件；線下組織開展“版權保護在行動”之普法進企業(yè)、“‘藝’心為民 權益崗在行動”之普法進社區(qū)、“文明旅游‘法’相隨”之普法進景區(qū)、“敬老月”集中普法宣傳等法治惠民系列活動，積極宣貫文化市場法律法規(guī)，普及行業(yè)規(guī)范要求，解讀違法行為陷阱，提高群眾對文化市場綜合執(zhí)法相關工作的認識，發(fā)放法律法規(guī)原文、典型案例折頁等各類普法宣傳材料4000余份。

三是柔性執(zhí)法更“暖心”。廣泛運用“普法預防+督促整改+教育引導”的模式，通過指導、建議、提醒等方式推行柔性執(zhí)法，提升執(zhí)法溫度。對于符合條件的不予處罰、從輕減輕處罰情形的文化市場輕微違法行為，均履行立案程序并依法作出具體行政行為。此外按照市場主體規(guī)范經營情況進行分級動態(tài)管理，科學排定執(zhí)法檢查工作計劃，確保全覆蓋的同時減少對企業(yè)正常經營的打擾。今年以來，全市各級文化市場綜合執(zhí)法機構共依法辦理免罰案件25起，從輕處罰案件112起，減輕處罰案件1起。