近年來，市司法局充分發(fā)揮案件指導、組織協(xié)調(diào)、人才培養(yǎng)等作用，積極投身基層矛盾糾紛化解，“點”“線”“面”多點出擊，做實人民調(diào)解工作。

糾紛調(diào)解緊抓一個“點”。我市積極推進“百姓評理說事點”規(guī)范化建設，充分發(fā)揮司法所和人民調(diào)解組織的職能優(yōu)勢，有效拓寬百姓說事渠道，推動矛盾糾紛化解在源頭、化解在當?shù)?。截至目前，全市共建設1531個“百姓評理說事點”，組建專業(yè)服務團隊66個，配備信息員1562人。其中，2023年共開展法治宣傳2069場，收集社情民意6537條，化解矛盾糾紛6139件，提供法律援助310件。

協(xié)調(diào)機制理清一條“線”。市司法局牽頭成立亳州市“一站式”矛盾糾紛調(diào)解工作領導小組，法院、檢察、公安等20多個部門參與。建立健全“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條服務、數(shù)據(jù)集中歸集”的“一站式”矛盾糾紛調(diào)解工作體系。健全“一站式”調(diào)解工作機制，統(tǒng)籌人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等多元調(diào)解力量。

業(yè)務培訓帶動一個“面”。我市逐步構(gòu)建以縣、鄉(xiāng)、村三級人民調(diào)解委員會為基礎，專業(yè)性行業(yè)性調(diào)委會為特色的工作格局，多形式分片區(qū)對專（兼）職調(diào)解員、村（居）“法律明白人”開展業(yè)務培訓，壯大基層人民調(diào)解骨干力量。（記者 武景）