為了進一步深化12345市民服務(wù)熱線中交通熱線數(shù)據(jù)應用，挖掘熱線數(shù)據(jù)價值，依托交通行業(yè)數(shù)據(jù)融合平臺，實現(xiàn)熱線數(shù)據(jù)與各交通業(yè)態(tài)監(jiān)管服務(wù)的深度融合，聚焦熱點、難點問題，提高對民生問題的響應度，2024年1月18日下午，市交通委指揮中心前往上海市熱線辦進行關(guān)于支持交通熱線全量數(shù)據(jù)接入的工作交流。

  市交通委指揮中心介紹，對交通相關(guān)的全量數(shù)據(jù)的獲取，是為了更準確地把握行業(yè)動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，助力交通行業(yè)主管部門更好地提升全行業(yè)工作開展的質(zhì)量和效率，更好地進行整體政策調(diào)整和規(guī)劃研究。同時，市熱線辦作為熱線數(shù)據(jù)的權(quán)威來源，其感知系統(tǒng)所積累的數(shù)據(jù)具有高度的可靠性和準確性。與市熱線辦合作，可以使交通委獲得更加全面、準確的數(shù)據(jù)支持，為交通行業(yè)的決策提供更有力的依據(jù)。委指揮中心和市熱線辦感知系統(tǒng)形成互補機制，特別是在數(shù)據(jù)分類細化和交通數(shù)據(jù)標簽完善方面實現(xiàn)共享，更加精準、同步地反映市民訴求及行業(yè)熱點難點問題。

  下一階段，市交通委指揮中心將根據(jù)會上與市熱線辦討論通過的數(shù)據(jù)接入內(nèi)容和方式，積極與相關(guān)技術(shù)人員對接，列出具體需求清單，市熱線辦也將向委指揮中心開放其感知系統(tǒng)中涉及交通板塊的賬號和訪問權(quán)限。