2024年，溧陽市“三向發(fā)力”全力推進醫(yī)保公共服務標準化建設，全面實現醫(yī)保經辦服務“一窗通辦”“一網通辦”，打造“15分鐘醫(yī)保服務圈”，著力構建統(tǒng)一的醫(yī)療保障經辦管理體系。

建立健全特色醫(yī)保服務標準體系。將醫(yī)保服務標準化與流程再造深度融合，建立由基礎共性、管理工作、公共服務、評價監(jiān)督4個標準子體系組成的醫(yī)療保障服務標準體系，涵蓋國家標準3項、行業(yè)標準3項、內部標準131項。

全面優(yōu)化提升醫(yī)保經辦服務水平。2024年，全面梳理33項醫(yī)療保障經辦服務事項，將服務方式、服務內容、服務流程轉化成服務標準，優(yōu)化辦事手續(xù)，實現70%以上事項“零材料”辦結，并嚴格落實首問負責制、一次性告知制等政務服務制度，推進政務大廳16個標準化窗口搭建。

強基擴能構建基層醫(yī)保服務網絡。2024年，建成“市、鎮(zhèn)、村”和“市有中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有圈、醫(yī)院有站、村里有點、衛(wèi)生院有窗口”的“三級五維”醫(yī)保服務網絡，完成12個鎮(zhèn)（街道）“15分鐘醫(yī)保服務圈”、8家二級以上公立醫(yī)療機構醫(yī)保服務站、228個村（社區(qū)）醫(yī)保公共服務點和33家基層衛(wèi)生院醫(yī)保直報窗口全覆蓋建設。