近日，“一企來辦·泰企通”企業(yè)綜合服務(wù)平臺正式上線，為泰州市的企業(yè)提供“能辦、愿辦、好辦”的整體式、主動式、一站式服務(wù)。

提檔升級“一企來辦·泰企通”企業(yè)綜合服務(wù)平臺是泰州市解決營商環(huán)境突出問題“十條措施”中的第一條，也是提升敏捷響應(yīng)、整體協(xié)同為企服務(wù)能力的務(wù)實(shí)之舉。該平臺圍繞“惠企政策、便企辦事、利企服務(wù)、政企互動”四大功能，加速構(gòu)建全鏈條、全天候、全過程、全市域的為企服務(wù)新生態(tài)。

“近年來，為優(yōu)化營商環(huán)境，各地各部門相繼出臺了一系列惠企政策，但仍有企業(yè)望‘惠’興嘆，因找不到、讀不懂、不會辦等一系列問題，導(dǎo)致政策未能充分發(fā)揮作用?！碧┲菔袛?shù)據(jù)局黨組成員、市政務(wù)服務(wù)中心副主任時晨說。

為解決這一難題，泰州市全面梳理國家、省、市、區(qū)各級各類惠企政策4000余條，按照“五個一”標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)布一條政策原文、編寫一份政策解讀、提煉一組常見問題、拆分一個申報項(xiàng)目、編寫一份服務(wù)指南），在“一企來辦·泰企通”平臺公開發(fā)布。記者在手機(jī)端點(diǎn)擊進(jìn)入平臺，首先映入眼簾的是“政策早餐”音頻程序，企業(yè)經(jīng)營者可以利用零碎時間點(diǎn)擊收聽，隨時隨地掌握政策風(fēng)向標(biāo)。選擇“政策超市”，可了解政策原文；選擇“政策解讀”，可掌握政策動向；選擇“政策計算器”，可快速查找可申報事項(xiàng)并計算額度，確保企業(yè)應(yīng)享即享政策紅利。

“此前，公司一直打算申報關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)類的科技項(xiàng)目，但缺乏經(jīng)驗(yàn)不知從何下手?！苯K晶特晶體科技有限公司負(fù)責(zé)人姚崢華說，現(xiàn)在平臺提供了全套的申報指導(dǎo)?！吧陥笮枰獫M足的條件、具體要求、如何申報，一目了然。整個科技項(xiàng)目申報都在網(wǎng)上進(jìn)行且免提交紙質(zhì)材料，僅用5天就完成，大大提高了后續(xù)項(xiàng)目申報效率。”姚崢華說。

“利企申報”是“一企來辦·泰企通”平臺的核心功能之一。泰州市的各類財政獎補(bǔ)事項(xiàng)可統(tǒng)一在該平臺申報，平臺提供申報前、中、后全過程服務(wù)，并通過部門數(shù)據(jù)互通，自動關(guān)聯(lián)、填報相關(guān)信息，減少申報材料，提高企業(yè)申報效率。此外，平臺還積極探索“免申即享”，圍繞稅費(fèi)減免、科技積分等惠企政策，符合條件的企業(yè)不用申報、不用提交材料、不跑一步路，主管部門直接調(diào)用電子證照在線核驗(yàn)，獎補(bǔ)資金直接發(fā)放到市場主體。

“流程‘通不通’、服務(wù)‘優(yōu)不優(yōu)’、體驗(yàn)‘好不好’，企業(yè)家說了才算。”時晨介紹，“一企來辦·泰企通”平臺開發(fā)完善企業(yè)服務(wù)二維碼，提供“碼上訴求”“碼上政策”“碼上兌現(xiàn)”等服務(wù)，并連通12345“一企來”服務(wù)熱線系統(tǒng)，咨詢類訴求敏捷響應(yīng)、即問即答；求助類訴求專人受理、有求必應(yīng)；投訴類訴求一查到底、追責(zé)問責(zé)，讓企業(yè)切實(shí)感受到惠企服務(wù)的溫度，實(shí)現(xiàn)政企“雙向奔赴”。

下一步，泰州市將定期梳理并發(fā)布新惠企政策清單，最大限度方便企業(yè)，確保各類財政資金精準(zhǔn)及時、安全合規(guī)地直達(dá)企業(yè)，將政策紅利轉(zhuǎn)換為高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動力。