記者 王力 李曄

  日前，上海浦東機場一舉發(fā)布八項新服務(wù)，直擊國際中轉(zhuǎn)旅客痛點，有望全面提升上海航空樞紐的服務(wù)和形象，吸引更多全球旅客到訪上海或選擇上海進(jìn)行中轉(zhuǎn)。八項新服務(wù)分別是“中轉(zhuǎn)最短銜接時間”“24小時通關(guān)”“中轉(zhuǎn)無憂”“浦樂GO小程序”“深夜驛站”“航延樂享”“失物速查”“愛寵同行”。這些服務(wù)將于7月1日起陸續(xù)推出。

  未來浦東機場同一航站樓的國內(nèi)轉(zhuǎn)國內(nèi)最短銜接時間為60分鐘、國內(nèi)國際互轉(zhuǎn)為75分鐘、國際轉(zhuǎn)國際為75分鐘；不同航站樓（T1和S1、T2和S2）國內(nèi)轉(zhuǎn)國內(nèi)最短銜接時間為75分鐘、國內(nèi)國際互轉(zhuǎn)為90分鐘、國際轉(zhuǎn)國際為90分鐘。

  24小時通關(guān)即浦東機場國際和港澳臺出發(fā)區(qū)海關(guān)、邊檢、安檢通道24小時開放，并且浦東機場離境退稅、自助值機和自助行李托運等服務(wù)也將24小時開放。

  中轉(zhuǎn)無憂是為中轉(zhuǎn)旅客提供不同層次的休憩服務(wù)。浦東機場即將推出首批13個機場休息艙、11間機場淋浴間，新的酒店也將投用。未來浦東機場還將推出膠囊酒店。

  今后，旅客可在登機口通過浦樂GO小程序點外賣，選擇不局限于安檢區(qū)內(nèi)部商家。浦東機場將在T1國內(nèi)到達(dá)、T2國內(nèi)混流、衛(wèi)星廳國內(nèi)混流和國際出發(fā)打造旅客過夜休息區(qū)，還將聯(lián)合航司，向航班延誤影響用餐的旅客發(fā)放餐飲券。

  此外，旅客可在浦東機場小程序上進(jìn)行失物“線上速查”，確認(rèn)失物后再到航站樓領(lǐng)取。浦東機場還將設(shè)立專屬值機柜臺，為寵物主人和寵物快速辦理值機手續(xù)。通過設(shè)立專門的通道，寵物和主人可以全程不分離。