2月18日，在平天湖風(fēng)景區(qū)的零工市場(chǎng)綜合服務(wù)大廳，求職者們聚在咨詢臺(tái)前，仔細(xì)聽(tīng)工作人員介紹最新的崗位信息和技能培訓(xùn)課程。這里，正是平天湖風(fēng)景區(qū)為零工人員搭建的“一站式”就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。
  近年來(lái)，平天湖風(fēng)景區(qū)圍繞搭建線上平臺(tái)、優(yōu)化服務(wù)保障、強(qiáng)化綜合監(jiān)管三點(diǎn)發(fā)力，持續(xù)完善零工市場(chǎng)服務(wù)功能、建設(shè)布局和運(yùn)行模式，讓靈活就業(yè)者好就業(yè)、就好業(yè)。
  “以前找工作得四處打聽(tīng)，現(xiàn)在只要打開(kāi)手機(jī)，就能找到合適的崗位。”市民張麗麗一邊滑動(dòng)著手機(jī)屏幕，通過(guò)“鄰靈坊”小程序?yàn)g覽崗位信息，一邊感慨道。據(jù)悉，平天湖風(fēng)景區(qū)依托安徽省環(huán)安人才服務(wù)有限公司，開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)了“池州直聘網(wǎng)”和“鄰靈坊”2個(gè)數(shù)智化就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，并計(jì)劃與即將上線的池州就業(yè)云平臺(tái)“零工市場(chǎng)”進(jìn)行嫁接，實(shí)現(xiàn)零工市場(chǎng)智能化升級(jí)。
  截至目前，“池州直聘網(wǎng)”注冊(cè)用戶已達(dá)18500個(gè)，入駐企業(yè)2500家；“鄰靈坊”平臺(tái)注冊(cè)企業(yè)超過(guò)500家，注冊(cè)簡(jiǎn)歷近7000份。通過(guò)線上平臺(tái)，求職者可以隨時(shí)隨地查看崗位信息、投遞簡(jiǎn)歷，企業(yè)也能快速匹配到合適的求職者，真正實(shí)現(xiàn)了就業(yè)“觸屏可及”。
  與此同時(shí)，平天湖風(fēng)景區(qū)零工市場(chǎng)還提供崗位推薦、技能培訓(xùn)、勞動(dòng)維權(quán)等“一站式”服務(wù)，幫助零工人員提升就業(yè)能力?！斑@里不僅有專(zhuān)業(yè)的崗位推薦，還有免費(fèi)的技能培訓(xùn)課程，讓我對(duì)找工作更有信心了。”參加技能培訓(xùn)的零工人員李婧說(shuō)。據(jù)了解，零工市場(chǎng)目前已累計(jì)為零工人員提供就業(yè)崗位360個(gè)，并舉辦了11期技能培訓(xùn)班，培訓(xùn)各類(lèi)勞動(dòng)者700余人次。
  為進(jìn)一步保障零工人員的合法權(quán)益，平天湖風(fēng)景區(qū)強(qiáng)化與人社、工會(huì)等多部門(mén)合作，為零工人員提供法律援助和心理咨詢，同時(shí)建立健全零工市場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。通過(guò)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴熱線，及時(shí)受理零工人員和用工主體的投訴舉報(bào)，并定期開(kāi)展服務(wù)效果“后評(píng)估”，提升零工人員和用工主體的滿意度。自2024年以來(lái)，零工市場(chǎng)服務(wù)滿意率達(dá)到99%以上，零工人員和用工主體的權(quán)益得到了有效保障。