11月28日，商務(wù)部網(wǎng)站發(fā)布《關(guān)于首批全國(guó)示范智慧商圈、全國(guó)示范智慧商店評(píng)審結(jié)果的公示》，初步確定首批12個(gè)全國(guó)示范智慧商圈、16個(gè)全國(guó)示范智慧商店。南京新街口商圈入選全國(guó)示范智慧商圈，金鷹國(guó)際南京購(gòu)物中心和蘇寧易購(gòu)新街口店入選全國(guó)示范智慧商店。南京也是全省唯一有商圈和商店入選的城市。

　　新街口商圈核心區(qū)是中國(guó)商貿(mào)密集度最高的地區(qū)，2021年客流量達(dá)1.095億，營(yíng)業(yè)額694億元，長(zhǎng)期位居中國(guó)各商業(yè)街區(qū)之首，是中國(guó)唯一一個(gè)擁有4個(gè)銷售額超過(guò)40億百貨購(gòu)物中心的商圈。

　　記者從市商務(wù)局了解到，2012年起，商圈企業(yè)自發(fā)成立商圈聯(lián)盟，建設(shè)“線上新街口—商圈網(wǎng)”，帶動(dòng)商圈高速網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，開(kāi)啟了數(shù)字化營(yíng)銷的應(yīng)用實(shí)踐；隨后，商圈企業(yè)向全渠道新零售轉(zhuǎn)型；進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，新街口商圈以創(chuàng)建國(guó)際消費(fèi)中心城市為目標(biāo)，開(kāi)啟了“政府牽頭、企業(yè)聯(lián)盟、平臺(tái)支撐”的智慧商圈+智慧商店的共建模式。

　　智能警務(wù)機(jī)器人亮相南京新街口地鐵站，為群眾提供查詢引路、一鍵報(bào)警；江蘇地區(qū)首家智慧銀行——建行南京新街口支行落地新街口；新街口派出所用上“最強(qiáng)大腦”，在全市首創(chuàng)“智慧警局”……目前，新街口智慧商圈平臺(tái)，已經(jīng)歸集了商圈規(guī)劃、商業(yè)體、網(wǎng)點(diǎn)、客流、消費(fèi)等多種數(shù)據(jù)，并與南京市政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了互通，共享來(lái)自規(guī)劃、公安、交通等單位的相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　在智慧化驅(qū)動(dòng)下，新街口商圈消費(fèi)場(chǎng)景不斷創(chuàng)新。以蘇寧為代表的商圈企業(yè)紛紛實(shí)踐線上線下的融合，全面轉(zhuǎn)型云商模式；新百、中央商場(chǎng)穩(wěn)健開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全力構(gòu)建私域流量平臺(tái)、踐行數(shù)字化營(yíng)銷、穩(wěn)健推進(jìn)商場(chǎng)智慧化運(yùn)營(yíng)；金鷹、德基等商業(yè)體不斷探索沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景，美術(shù)館、藝術(shù)館、科技館等成為流量爆點(diǎn)。

　　金鷹國(guó)際南京購(gòu)物中心著力打造“全渠道營(yíng)銷平臺(tái)”，為顧客提供全方位的品牌介紹和促銷活動(dòng)，提升顧客的滿意度。智慧化改造后，月均到店客流量同比增長(zhǎng)15.52%，月均營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)8.9%。

　　智慧化改造后的蘇寧易購(gòu)新街口智慧商店采用全新互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，完成門店全方位、全流程智能化升級(jí)，提升消費(fèi)者進(jìn)店、逛店、離店的全流程數(shù)字化、智能化體驗(yàn)。智慧化改造后，月均到店客流量同比增長(zhǎng)110%，月均營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)30.31%。

　　經(jīng)過(guò)智慧化改造，新街口商圈2021年日均客流量同比改造前上升10%，年度營(yíng)業(yè)額同比上升9%，消費(fèi)者滿意度同比提升6個(gè)百分點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)者滿意度提升5個(gè)百分點(diǎn)。