滿大街的美發(fā)店都是首席、總監(jiān) 級(jí)別越高價(jià)格也越高，讓人看得一頭霧水

今年10月初，金陵晚報(bào)曾經(jīng)報(bào)道南京一市民，一時(shí)心軟往美發(fā)店的預(yù)付卡中充值3萬多，消費(fèi)10次用掉了2萬多元的事情。報(bào)道刊發(fā)后，不少市民致電本報(bào)稱，現(xiàn)在美發(fā)店剪個(gè)頭發(fā)30元起步已是常態(tài)，店家內(nèi)總監(jiān)、導(dǎo)師和首席等理發(fā)價(jià)格也是上漲態(tài)勢(shì)，大家都不知道這些頭銜是哪里來的，為何要收費(fèi)更高？

級(jí)別不同價(jià)格不同

金陵晚報(bào)記者走訪市區(qū)多家規(guī)模較大的美發(fā)店，發(fā)現(xiàn)不少美發(fā)店的美發(fā)師都分多個(gè)等級(jí)，諸如高級(jí)發(fā)型師、首席發(fā)型師、督導(dǎo)、技術(shù)總監(jiān)等，而且不同美發(fā)店差不多級(jí)別的發(fā)型師叫法不一樣，比如級(jí)別最高的發(fā)型師，有的店里叫“首席”，有的店里叫“總監(jiān)”，而有的店里叫“導(dǎo)師”。

不少美發(fā)店的櫥窗玻璃或者店中都貼著；理發(fā)師、首席、總監(jiān)等，每提高一個(gè)檔次，價(jià)格就抬升一級(jí)。金陵晚報(bào)記者看見，一般理發(fā)師剪發(fā)是30元起步，總監(jiān)68元，首席都是100元起步。

對(duì)于不同價(jià)格，不少美發(fā)店的理發(fā)師都表示，都是公司評(píng)選出來的，他們定期要接受公司的統(tǒng)一培訓(xùn)，公司是要考核的。有的理發(fā)師是去參加一些比賽得獎(jiǎng)的，都是經(jīng)驗(yàn)豐富的美發(fā)師。還有的理發(fā)師則表示，有的理發(fā)師技術(shù)太好了，客戶太多了無法滿足這么多客戶，只能提高價(jià)格，畢竟受到市場(chǎng)歡迎。

不少消費(fèi)者表示，現(xiàn)在理發(fā)都是這個(gè)價(jià)格，要想找到5元甚至10元理發(fā)的美發(fā)店，實(shí)在是太少了。不過對(duì)于級(jí)別理發(fā)師，大家感覺手藝都差不多。要說這個(gè)級(jí)別是公司來評(píng)定的，大家總感覺可信度有疑問。評(píng)定級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)是什么，消費(fèi)者們都不清楚。

業(yè)內(nèi)稱級(jí)別大多是自封的

那么，這些發(fā)型師等級(jí)評(píng)定到底是依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)呢？對(duì)此，不同美發(fā)店給出的說法各不相同。不少美發(fā)店工作人員介紹，一般級(jí)別是依據(jù)從業(yè)時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)來制定價(jià)格水平。大多數(shù)美發(fā)店的大堂內(nèi)，都是明碼標(biāo)價(jià)，寫明什么級(jí)別的理發(fā)師、對(duì)應(yīng)的理發(fā)價(jià)格。

有美發(fā)店工作人員表示，發(fā)型師等級(jí)大多是根據(jù)發(fā)型師的客源和每月營(yíng)業(yè)額來定的，新入行的發(fā)型師沒有固定客源，等級(jí)會(huì)比較低，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自然也低。熟客累積多了之后，老板自然會(huì)將發(fā)型師的等級(jí)升上去。另一家美發(fā)店的工作人員則表示，會(huì)根據(jù)發(fā)型師的從業(yè)年限、個(gè)人形象以及技術(shù)來定級(jí)，然后再根據(jù)顧客的認(rèn)可度來“升級(jí)”。

至于是不是級(jí)別越高剪的頭發(fā)越好，一位不愿意透露姓名的首席發(fā)型師表示，“這個(gè)很難講，不能說等級(jí)和技術(shù)一點(diǎn)關(guān)系也沒有，但兩者不是完全對(duì)等的關(guān)系。一般來說，能當(dāng)上總監(jiān)、首席之類的，手藝肯定不會(huì)差。不過，也不排除普通發(fā)型師手藝比總監(jiān)好的情況，畢竟做這行，很多時(shí)候靠的還是你的客源和績(jī)效。”

據(jù)了解，對(duì)于發(fā)型師的職級(jí)評(píng)定采取個(gè)人自愿報(bào)考，協(xié)會(huì)無權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行。不少業(yè)內(nèi)人士表示，一些美發(fā)店的發(fā)型師級(jí)別，大多都是自封的，不過行業(yè)內(nèi)也有持證上崗的人。

價(jià)格市場(chǎng)調(diào)節(jié)　須明碼標(biāo)價(jià)

南京物價(jià)系統(tǒng)的工作人員表示，目前美容美發(fā)行業(yè)的價(jià)格都屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，只要明碼標(biāo)價(jià)，就是合法價(jià)格。經(jīng)營(yíng)者必須明碼標(biāo)價(jià)，在醒目的地方告知消費(fèi)者，如果沒有明碼標(biāo)價(jià)，物價(jià)部門是要調(diào)查的。

南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾在媒體上公布，2015年，美容美發(fā)行業(yè)的投訴也是增長(zhǎng)年，約3400起。

據(jù)了解，在美容美發(fā)、保健服務(wù)等消費(fèi)投訴中，高齡消費(fèi)者投訴比重有攀升趨勢(shì)。有一些經(jīng)營(yíng)者為牟取暴利，以多種手段向消費(fèi)者推銷根本不適合其年齡和生活習(xí)慣的商品或服務(wù)。另外，一些不法經(jīng)營(yíng)者還通過寫欠條、上門收款、陪同取款等方式收取價(jià)款，推銷方式惡劣，涉嫌違法。

美發(fā)行業(yè)有沒有人來監(jiān)管？據(jù)媒體報(bào)道，目前美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會(huì)的任務(wù)是制定適合行業(yè)發(fā)展的行規(guī)、行約，建立行業(yè)自律機(jī)制，引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范自我行為，促進(jìn)行業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)也開展行業(yè)準(zhǔn)入資格資質(zhì)審查、行業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)督檢查等，都是行業(yè)管理的范圍。

相關(guān)部門提醒廣大消費(fèi)者：不要被五花八門的“頭銜”唬住，在剪發(fā)前一定要先問好價(jià)格，根據(jù)各自經(jīng)濟(jì)狀況量力而行。