南報網(wǎng)訊 (通訊員 張平 洪天安 記者 王聰)20日大年初五下午4點多,急于返回上海工作的張先生,丟了身份證。他戶口在棲霞區(qū)馬群街道,新春期間,棲霞區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員加急辦理了臨時身份證,解了張先生的燃眉之急。
工作人員回憶說,張先生平時在上海工作,春節(jié)回家過年把身份證弄丟了,眼看著21日就要坐高鐵了,卻沒有身份證,上網(wǎng)查詢棲霞區(qū)政務(wù)服務(wù)中心可以辦理臨時身份證,于是他便趕忙過來補辦。工作人員核驗相關(guān)材料后,當(dāng)場給張先生加急辦理了臨時身份證。據(jù)了解,新春佳節(jié)期間,棲霞區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為更好服務(wù)群眾、切實解決節(jié)假日期間辦證難、用證急的問題,21、22日(年初五、初六)開放公安服務(wù)大廳身份證窗口為群眾受理身份證辦理業(yè)務(wù)。棲霞區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為保證長假期間業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運行,安排專人調(diào)試設(shè)備,年初五、初六兩天共辦理各類證件41件。棲霞區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還設(shè)置12小時工作制窗口,每周一至周六早8點到晚8點接待群眾辦事,值班人員輪班分時辦理業(yè)務(wù)。即便是工作日或八小時之外,老百姓也可以通過“不見面審批”系統(tǒng)提交辦件申請,打造“24小時線上辦理政務(wù)服務(wù)”系統(tǒng)。今年,棲霞區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還將推進“不見面審批”升級版上線,擴大“不見面審批”事項范圍。