南報網(wǎng)訊（記者 張源源）本周，知名景區(qū)溧水傅家邊附近的溧水區(qū)人民法院洪藍法庭內(nèi)，該區(qū)旅游巡回法庭將正式掛牌成立，多個“巡回審判點”還將直接“搬進”景區(qū)，參與調(diào)處糾紛，為旅游糾紛案件各方當事人提供集成式、一站式司法便民服務(wù)。

春光正好，鄉(xiāng)村旅游熱度不減，隨著游客對旅游產(chǎn)品的要求越來越高，在旅游消費中維權(quán)意識不斷提升，游客時間有限又人地生疏，如何以更便捷的方式、更快的速度、更低的訴訟成本維權(quán)，成為不少游客面臨的難題。

近日，溧水法院印發(fā)《關(guān)于為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供司法服務(wù)和保障的實施意見》的通知，提出設(shè)立旅游巡回法庭服務(wù)鄉(xiāng)村旅游，為轄區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供有力司法服務(wù)和司法保障。按照“全域旅游”發(fā)展理念，本著維護消費者合法權(quán)益、保障鄉(xiāng)村旅游業(yè)健康發(fā)展的目的，溧水法院在傅家邊等景區(qū)設(shè)立的旅游巡回法庭將與景區(qū)管理部門、工商、公安等相關(guān)部門協(xié)作，調(diào)處化解旅游糾紛。

另外，在該區(qū)傅家邊梅花節(jié)、草莓節(jié)、石臼湖捕撈節(jié)及山地半程馬拉松賽、環(huán)溧水自行車賽等重大節(jié)慶活動期間，法院還將在活動現(xiàn)場設(shè)立“巡回審判點”，著力及時有效化解可能產(chǎn)生的旅游糾紛。

在“鄉(xiāng)村游”發(fā)展火熱的江寧區(qū)，旅游巡回法庭也已掛牌成立。去年，江寧區(qū)人民法院在湯山法庭設(shè)立旅游巡回法庭，專門審理涉及旅游合同類糾紛。另外還分別在江寧區(qū)全域旅游服務(wù)心、湯山、牛首山、黃龍硯、石塘人家、大塘金等地的游客服務(wù)中心設(shè)立6個旅游巡回法庭審判點。

江寧區(qū)旅游巡回法庭相關(guān)負責人介紹，巡回法庭及巡回審判點設(shè)立以來，已經(jīng)審理了部分南京游客在外旅游遇到的糾紛案件，并取得良好效果。“跟以往旅游糾紛的處理方式不同，巡回法庭和審判點有助于高效處理糾紛。游客遇到自身權(quán)益受損時常常糾結(jié)于時間、精力的付出，不得不選擇‘忍氣吞聲’，法庭介入后，可根據(jù)當事人意愿進行調(diào)解并出具法律文書，也可根據(jù)速裁程序快速查明事實并作出判決，以最低限度地減少游客因糾紛耽誤的時間，最大限度地降低對游客行程的影響。”該負責人介紹。

他山之石：廣州設(shè)旅游巡回法庭助力舒心“羊城游”

去年年底，廣州市中級人民法院與廣州市旅游局共同合作成立旅游巡回法庭，旨在推動司法審判和旅游執(zhí)法監(jiān)督有效銜接，通過組建專業(yè)化審判、調(diào)解團隊，創(chuàng)新審判方式，提升旅游糾紛案件處理水平。

廣州旅游巡回法庭審理的“第一案”是一起旅游糾紛，原告陳某等3人經(jīng)旅行社員工黃某介紹參與“員工低價旅游項目”，繳納團費9697元參加泰國游，后遲遲未能出團。經(jīng)短暫開庭審理，法院當庭判令旅行社退款。當?shù)芈糜谓缛耸恐赋?，廣州市旅游巡回法庭正式掛牌標志著廣州旅游經(jīng)濟向健康發(fā)展的良性環(huán)境邁進了一步，同時也為廣州建設(shè)世界旅游名城和國際旅游目的地、集散地提供了一張靚麗的“法治名片”。