南報(bào)網(wǎng)訊（通訊員 郭愛(ài)珍 記者 鄒偉）13周歲的未成年人，在家長(zhǎng)不知情的情況下用壓歲錢(qián)擅自購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，家長(zhǎng)知道后要求商家退貨遭拒，遂撥打12345投訴。這樣的情況，到底該不該退貨？

近日，六合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局雄州分局和六合區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)接到投訴后，進(jìn)行了調(diào)查。原來(lái)，3月31日，周先生13周歲的兒子在自己父母不知情的情況下用壓歲錢(qián)在六合區(qū)某手機(jī)城購(gòu)買(mǎi)了一部VIVO手機(jī)，裸機(jī)價(jià)格為898元。4月5日周先生發(fā)現(xiàn)后，找到商家要求退貨。但商家認(rèn)為，小周購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的行為是自愿購(gòu)買(mǎi)，且手機(jī)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)時(shí)商家問(wèn)小周，是否要辦卡，小周說(shuō)不用，家里有卡。故拒絕周先生退貨請(qǐng)求。而周先生認(rèn)為，其孩子是13周歲的未成年人，他從事的民事活動(dòng)只能進(jìn)行與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的行為，金額過(guò)大，并且是貴重商品，超出了他的能力范圍，其購(gòu)買(mǎi)時(shí)，父母不知情，事后也不追認(rèn)，故要求退貨。

調(diào)查人員指出，《民法總則》第十九條規(guī)定：八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)，但是可以獨(dú)立實(shí)施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為?！逗贤ā返谒氖邨l規(guī)定：限制民事行為能力人訂立的合同，經(jīng)法定代理人追認(rèn)后，該合同有效。但純獲利益的合同或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)而訂立的合同，不必經(jīng)代理人追認(rèn)。在本案中，小周在與商家訂立手機(jī)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，未曾得到其法定代理人周先生追認(rèn)，故小周與商家之間訂立手機(jī)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)應(yīng)為無(wú)效，商家應(yīng)予以退貨。同時(shí)考慮到手機(jī)已經(jīng)被激活使用，商家不好二次銷(xiāo)售這一實(shí)際情況，根據(jù)〈〈移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定〉〉，商家要求收取一定的折舊費(fèi)也是合情合理的。

經(jīng)調(diào)解，商家收取40元折舊費(fèi)，余款858元退給周先生。周先生返還手機(jī)，對(duì)調(diào)解結(jié)果表示滿意。

對(duì)此，六合區(qū)消協(xié)提醒：為避免產(chǎn)生不必要的消費(fèi)糾紛，商家要本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的角度出發(fā)，在發(fā)現(xiàn)未成年人購(gòu)買(mǎi)手機(jī)等高價(jià)值商品時(shí)，理應(yīng)勸阻，或是要求其家長(zhǎng)陪同下進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。家長(zhǎng)也要加強(qiáng)對(duì)未成年人的監(jiān)護(hù)，并引導(dǎo)和幫助未成年人樹(shù)立正確的消費(fèi)觀。