根據(jù)這段視頻記錄的時間，事發(fā)時是4月10日上午9點35分，一輛江南公交161路公交車剛從綠博園車站起步后，幾名乘客便追趕上來?？紤]到綠博園車站是單程站點，要坐回頭車才能返回，日常有不少乘客并不清楚這一情況。當班的駕駛員鄭憲民隨即輕點剎車把公交車停了下來，告知下一站是終點站，并詢問此時上車是不是乘錯了方向？簡短交流才知道這幾名乘客要帶著一位輪椅老人乘坐回頭車。

當看到幾位老人出行身邊還帶著一位需要依靠輪椅幫助的同齡人后，司機起身下車，和大家一道將輪椅老人攙扶上車，一直扶到靠近車后門處的座位上安頓好，才回到駕駛室。車輛回程行至應(yīng)天大街燕山路站，司機再次下車到后門口，架著老人左臂接應(yīng)老人下車，平穩(wěn)地交給其家人方才離開。

據(jù)悉，這幾名乘客與輪椅老人是一家人，老人行動不便已有些時日，由于當日天氣晴好，家人帶老人去綠博園踏踏青，結(jié)束后才知道綠博園車站是單程站點，眼見車輛出站就去追趕，沒想到還受到司機的暖心照顧，一路上贊嘆司機有愛心。而這位愛心司機日常生活中就是一名愛心志愿者，曾入選過“江蘇好人榜”，是全國百名最美志愿者之一，今年還被提名南京市勞動模范。