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溧水法院旅游巡回法庭揭牌 主動服務助力全域旅游

南報網訊(通訊員 鄧成康 記者 張源源)4月19日上午,南京市溧水區(qū)人民法院旅游巡回法庭在區(qū)旅游局正式掛牌成立。作為南京市第二家、溧水區(qū)首家旅游巡回法庭,巡回法庭主動將司法服務送進景區(qū),為溧水打造“美麗鄉(xiāng)村”、“全域旅游”提供了一張亮麗的法治名片。

近年來,溧水區(qū)緊扣“全域旅游”主題積極打造“一環(huán)四片”特色休閑旅游體驗區(qū),吸引了海內外大批游客,全區(qū)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展。在旅游經濟不斷提速的同時,旅游糾紛也逐步增多,旅游者權益保護也成為社會關注的熱點話題。為落實最高人民法院、國家旅游局《關于進一步發(fā)揮審判職能作用促進旅游業(yè)健康發(fā)展的通知》,區(qū)法院與區(qū)旅游局經過前期溝通和準備,決定成立旅游巡回法庭,并在傅家邊、天生橋、大金山、周園設立4個巡回審判點。充分發(fā)揮人民法院和旅游主管部門在審判和調解等方面的作用,積極形成合力,及時有效解決旅游糾紛,保護旅游者權益,促進我區(qū)旅游業(yè)健康發(fā)展。

此次成立的旅游巡回法庭主要受理旅游合同糾紛、旅游過程中出現的欺詐性消費糾紛、人身損害賠償糾紛以及“黃牛”倒票等其他涉旅游糾紛案件。旅游者可自行到旅游巡回法庭請求旅游部門協(xié)調解決,未能解決的,由旅游巡回法庭處理。旅游巡回法庭將堅持“調處優(yōu)先”的原則為當事人提供一站式司法服務,利用移動便攜式科技法庭設備對不能現場調處的旅游糾紛案件快立、快審、快結,開通高效審判“快車道”,節(jié)約旅游者時間,最大限度降低對旅行行程的影響。

除調處、審理旅游糾紛案件外,旅游巡回法庭還將在梅花節(jié)、咪豆音樂節(jié)、溧水山地半程馬拉松、捕撈節(jié)等重要旅游節(jié)日期間,在人流量較大的景區(qū)開展旅游普法工作。竭力為旅游經營者和消費者營造誠信有序、和諧美麗的旅游氛圍。

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