長三角城市網(wǎng)訊 以前是各個監(jiān)管部門輪流上門來查,現(xiàn)在是多個監(jiān)管部門一起上門,一次性檢查完所有項目――從今年6月起,秦淮區(qū)推進市場監(jiān)管綜合執(zhí)法改革,區(qū)市場監(jiān)管局會同屬地街道(管委會),同時聯(lián)合商務、統(tǒng)計、人社、物價、安監(jiān)等部門,探索對企業(yè)“一次上門、全面‘體檢’”,到目前為止,已率先對轄區(qū)16幢樓宇內(nèi)的1688戶企業(yè)進行了“體檢”,既減輕了企業(yè)負擔,也節(jié)約了執(zhí)法資源,提升了服務效能,優(yōu)化了營商環(huán)境。
直面企業(yè)痛點,建立“一支隊伍管市場”執(zhí)法模式
“以前的市場監(jiān)管體制是各管各的,容易產(chǎn)生各種問題,也加重企業(yè)負擔。”秦淮區(qū)市場監(jiān)管局局長孫紅亮告訴記者,在前期大走訪中,一些企業(yè)反映,如果三天兩頭有不同的監(jiān)管部門來檢查,不管有沒有問題,企業(yè)負責人都得拿出時間來接待,一遍遍地介紹情況;企業(yè)還會擔心被客戶和消費者誤解:“你們是不是在違法經(jīng)營?。吭趺蠢鲜潜粰z查?”
企業(yè)有所呼,改革有所應。2016年,秦淮區(qū)出臺意見,推進市場監(jiān)管綜合執(zhí)法改革,明確提出要重心下沉,推進街道經(jīng)濟服務部和相關市場監(jiān)管部門融合統(tǒng)一,建立“一支隊伍管市場”執(zhí)法模式,實現(xiàn)“一次上門、全面‘體檢’”監(jiān)管目標;今年又出臺了綜合行政執(zhí)法體制改革實施意見,由街道辦事處統(tǒng)籌行使街道區(qū)域內(nèi)工商行政管理、質(zhì)量技術監(jiān)督、食品藥品安全監(jiān)管等執(zhí)法職責,同步納入安監(jiān)、物價、人社、統(tǒng)計、商務、文化、教育、衛(wèi)計、旅游等部門執(zhí)法檢查職責,實現(xiàn)對市場主體全領域、全過程的統(tǒng)一監(jiān)管和綜合執(zhí)法。
6月1日起,秦淮區(qū)市場監(jiān)管局正式將各市場監(jiān)管分局執(zhí)法人員下沉至各街道,和街道經(jīng)濟服務部“合署辦公”,組建綜合執(zhí)法隊伍,實行“一支隊伍管市場”。
“一次上門,全面體檢,企業(yè)不用反復接待了”
接受“一次上門、全面‘體檢’”的首批1688家企業(yè),分布在國際貿(mào)易中心、商茂世紀廣場、新世紀廣場、鳳凰和睿大廈、金絲利寫字樓等樓宇內(nèi)。
在南京思格瑪精密儀器有限公司,綜合執(zhí)法人員逐一檢查了證照、社保、衛(wèi)計、價格等項目。這是一家醫(yī)療器械銷售企業(yè),除了倉庫及辦公場地因為搬東西有點混亂外,現(xiàn)場“體檢”沒有查出其他問題。結合新頒布的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,執(zhí)法人員圍繞建立醫(yī)療器械使用全過程的質(zhì)量管理制度,現(xiàn)場對企業(yè)進行了指導,并提醒企業(yè)產(chǎn)品宣傳中要嚴格遵守《廣告法》規(guī)定。公司經(jīng)理劉百山說,“一次上門,全面‘體檢’”,企業(yè)不需要反復接待,省心了,得到的指導和服務也全面。
南京小毛驢電子商務有限公司是一家大學生自主創(chuàng)業(yè)企業(yè),在職人員有20多人。綜合執(zhí)法人員上門全面檢查時發(fā)現(xiàn),公司部分管理人員對法律法規(guī)不熟悉,實際經(jīng)營中存在著一定的不規(guī)范現(xiàn)象。執(zhí)法人員現(xiàn)場有針對性地講解了《消費者權益保護法》《廣告法》等法律法規(guī)條款,并表示后期可以根據(jù)企業(yè)需要,再上門進行幫扶。“創(chuàng)業(yè)企業(yè)運營過程中會遇到這樣那樣的問題,他們及時扶一把,我們能走得更遠。”小毛驢電子商務公司總經(jīng)理汪紹綱說。
發(fā)現(xiàn)問題企業(yè),當場責令整改
在綜合檢查中,對發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè),執(zhí)法人員會當場責令整改或立案做進一步調(diào)查。
重慶東金投資顧問有限公司江蘇分公司的注冊地址在建鄴區(qū)福園街,實際辦公場所卻在科巷,屬于異地經(jīng)營。檢查組當場責令其整改,盡快辦理營業(yè)執(zhí)照變更手續(xù)。
南京拉芮薩服裝設計有限公司的經(jīng)營范圍是服裝設計、銷售和婚紗設計、租賃、銷售,但未按照規(guī)定辦理衛(wèi)生許可證,也被檢查組責令整改。
還有一些企業(yè)處于住所失聯(lián)狀態(tài)。比如,在嘉珍韓方醫(yī)美,檢查組發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營場所處于關門狀態(tài),也無法查詢和聯(lián)系當事人;另一家吉林省祥瑞針織品有限公司南京分公司也是大門緊鎖,無法聯(lián)系當事人。按照相關規(guī)定,檢查組現(xiàn)場都將它們的情況記錄在了綜合檢查表上,并擬將其列入經(jīng)營異常名錄。
基層執(zhí)法人員在工作中感覺職責更明確了
“從市場監(jiān)管分局下沉到街道之后,街道層面經(jīng)常組織部門綜合執(zhí)法,感覺工作更多了,要求也更細致了。”夫子廟街道市場分局執(zhí)法人員姚威說,一個最直觀的變化就是,一個涉及職能交叉的投訴工單,以前可能會在多個部門之間扯皮,但現(xiàn)在不扯了,直接各按職責一起處理。
2―3年完成轄區(qū)所有企業(yè)“體檢”
“目前,首輪綜合檢查已基本結束,基本摸清了首批16幢樓宇內(nèi)1688戶企業(yè)的基本運營情況。”孫紅亮介紹,結合“大走訪”及綜合檢查了解到的情況,我們對有發(fā)展需求的企業(yè),將全面加強政策扶持;對存在違法違規(guī)苗頭性傾向性問題的企業(yè),要抓小抓早,防止由小問題鑄成大錯誤;對于嚴重違法企業(yè),將會集中力量重點打擊查處。
這項改革眼下還只是破了題。下一步,區(qū)市場監(jiān)管局和街道市場分局將制訂工作銜接的相關流程規(guī)范;除行政工資關系外,市場監(jiān)管分局人員其他關系將全部轉到街道;同時推動制定街道對市場分局的績效考核實施細則,確保改革向縱深推進。
按照計劃,2―3年內(nèi),秦淮區(qū)將完善“一次上門、全面‘體檢’”綜合檢查機制、問題處置機制,對轄區(qū)內(nèi)12萬余戶企業(yè)全部完成綜合檢查,并建立轄區(qū)企業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù)庫,為市場監(jiān)管提供依據(jù),為企業(yè)提供針對性服務,也為政府決策提供支撐。
本報記者 鄒偉 本報通訊員 侯小偉