長三角城市網(wǎng)訊 2月3日晚上10點，任伶俐從南京趕到上海虹橋公寓。4日一早她值乘的G106高鐵從上海發(fā)車。

自工作以來，“春運是最忙的時候，談不上休息。”任伶俐說，大家都已經(jīng)習慣了。

3日下午4點，記者在南京南站見到中國鐵路上海局集團南京客運段高二車隊列車長任伶俐的時候，她剛到車隊，準備4點半?yún)⒓映龀藭?/p>

“每次出乘前都要開會，對乘務員提出注意事項。”任伶俐說，最近春運客流大，未成年人多，旅客攜帶的行李多，我們巡視車廂時要多加注意，多關心兒童。

夜幕降臨，傍晚5點45分，散會后，任伶俐開始做第二天發(fā)車前的具體準備，再過一會她將前往上海。

同一個地方，另一場出乘會晚上7點半召開。

同屬高鐵二隊的列車長吳珩珩告訴記者：2月4日早上7點多G204發(fā)車。

“就要過年了，春運客流量會逐日增加，拖家?guī)Э诘穆每痛蟀“菀讈G這忘那，乘務員要做有心人，協(xié)助大家安全擺放行李，妥善照顧孩子，很多人是回家之旅，要營造溫馨。”吳珩珩說，“近期節(jié)奏比平時更快，大家會非常辛苦，雖然細節(jié)要求更多，但是標準不能降低?！彼o自己也在給同事打氣。

晚上9點半，吳珩珩終于忙完，準備回公寓休息。4日天一亮，6點就得上車查看車廂衛(wèi)生，和設施設備。

“沒有想過有多少年沒在家過年了，2004年至今，在家過了兩次除夕?！比瘟胬f，2004年剛上班時沒能回家過年有點小難過。

2013年春運，除夕夜，任伶俐正在火車上，在山東境內，一路上斷斷續(xù)續(xù)看著車窗外遠處的煙火，車廂里有位乘客用手機放了幾首歌，忽然之間，她想家了。她想到一天前臨上班時和女兒說再見，4歲的女兒看她穿著制服走時，對她說“媽媽我愛你”。任伶俐說，“當時我說‘我也愛你啊’！可她緊接著說‘可你愛的是火車’。”

吳珩珩說，2000年剛工作時，做乘務員的她第一次上班，在南京至阜陽的火車上，車廂里擁擠不堪，寸步難行，根本無法打掃衛(wèi)生。火車到達阜陽，清理完車廂，凌晨4點。正逢除夕，第一年工作，第一天上班，卻要在車上過年，她的眼淚流出來，驚動了列車長。

現(xiàn)在，回憶那時的情緒，吳珩珩記憶猶新：列車長走過來說，“我們的工作是沒有過年的，在車上過年是正常的，別人和家人過年，我們就是要在車上和別人的家人過年，沒什么嘛！有的事總要有人去做啊?！?/p>

后來呢？“后來抹干了眼淚，繼續(xù)去車廂里掃地。”吳珩珩笑著說。

“我們班新職乘務員也有第一次上班就趕上春運，大年三十晚上點名，初一初二在火車上偷偷哭?！比瘟胬f。

今年過年呢？任伶俐查了一下發(fā)車安排，除夕夜11點能到南京，休息兩天，年初三上班，年初二下午就得到車站做出車準備，趕到上海去?！安贿^也不一定，春運期間，萬一有臨客就要值乘。”任伶俐說，隨時做好思想準備，她想起2010年春運在滬寧線上跑，回到家補個覺就要再次出門。

“也沒什么，各行各業(yè)逢年過節(jié)都有人值守?！眳晴耒裾f，要讓自己開心點。

現(xiàn)在高鐵條件好了，不論是乘車，還是在車上工作，環(huán)境日新月異。任伶俐說，2005年春運時，在T字頭火車上，硬座車廂擠滿了人，地都掃不了，“現(xiàn)在的高鐵和以前的車相比一個天一個地，看到乘客出行輕松，我們也跟著感到輕松。”

“網(wǎng)友稱我們?yōu)楦呓?，收入也比以前高了，挺不錯?！比瘟胬X得現(xiàn)在狀態(tài)蠻好，以前跑火車在車廂里擠來擠去，每次回家都要洗衣服，以后應該越來越好。

由普快到特快，再到動車，高鐵。吳珩珩用年輪的變遷見證著車廂里的變化，“旅客的臉色和過去也不一樣了。過去，很多旅客臉上有著明顯的奔波的疲倦，現(xiàn)在也能看到回家的人行色匆匆，但是大家在車上可以舒服坐著，想吃什么可以在手機上叫外賣，火車到站后有外賣小哥送過來，我們再給乘客送過去?！?/p>

“從前，誰能想到這些呢？”任伶俐說。

交匯點記者 梅劍飛