近期，宿遷市人社局、市總工會、市工商聯(lián)等3部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)專項行動、進(jìn)一步強(qiáng)化基層協(xié)商調(diào)解工作的通知》，持續(xù)推進(jìn)構(gòu)建“全覆蓋、全流程、全業(yè)態(tài)”全市調(diào)解工作“三全機(jī)制”，切實提升基層勞動人事爭議協(xié)商調(diào)解工作能力。

一是健全完善調(diào)解組織，推動實現(xiàn)全覆蓋。推動全市各級建立、完善區(qū)域性勞動爭議調(diào)解組織，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范建立企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會20家左右。推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解組織建設(shè)，指導(dǎo)支持試點建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）聯(lián)合調(diào)處中心2家，充分發(fā)揮基層調(diào)解職能作用。推進(jìn)商（協(xié)）會調(diào)解組織普遍建立，依托商（協(xié)）會調(diào)解組織，加強(qiáng)企業(yè)勞動爭議預(yù)防調(diào)解工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

二是深化協(xié)商協(xié)調(diào)溝通，推行全流程調(diào)解。開展勞動保障法律法規(guī)政策宣傳，常態(tài)化聯(lián)系指導(dǎo)企業(yè)400家以上，幫助企業(yè)建立勞動爭議預(yù)防預(yù)警機(jī)制、企業(yè)內(nèi)部申訴和協(xié)商回應(yīng)制度，及時回應(yīng)勞動者協(xié)商訴求。組織開展調(diào)解業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，持續(xù)提高調(diào)解員實戰(zhàn)工作能力，確保調(diào)解成功率達(dá)到85%以上。勞動爭議發(fā)生后，引導(dǎo)企業(yè)與職工加強(qiáng)雙向溝通，盡力促成在企業(yè)內(nèi)部即達(dá)成和解、諒解或調(diào)解協(xié)議，所有環(huán)節(jié)確實調(diào)解不成的再進(jìn)入仲裁程序，促進(jìn)勞動爭議案件“能調(diào)盡調(diào)”，確保全市7成以上案件通過調(diào)解化解。

三是重視新型業(yè)態(tài)領(lǐng)域，促進(jìn)全業(yè)態(tài)調(diào)解。加快新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域調(diào)解組織建設(shè)，設(shè)立新就業(yè)群體勞動維權(quán)中心，開辟綠色通道，對涉及新就業(yè)形態(tài)、農(nóng)民工工資爭議的實行優(yōu)先受理，做到快立、快調(diào)、快審、快結(jié)，實現(xiàn)10天內(nèi)調(diào)解、30天內(nèi)仲裁結(jié)案。推行勞動監(jiān)察、調(diào)解仲裁緊密協(xié)作、有序分工銜接，為勞動者提供“一窗口、一站式、一條龍、全流程”的勞動糾紛調(diào)處服務(wù)。