日前，57歲的獨(dú)居二級(jí)肢殘人員李勝法做夢(mèng)沒(méi)想到，疫情期間，自己居家還能有活干有收入。蘇州張家港市金港街道殘聯(lián)“殘疾人之家”管理員周軍芬為他提供“云服務(wù)”，將外發(fā)加工材料送上門(mén)，耐心指導(dǎo)他工作要領(lǐng)。有空的時(shí)候，周軍芬還幫助他打掃衛(wèi)生，送來(lái)生活必需品。
“殘疾人之家”是指以勞動(dòng)年齡段內(nèi)的智力、精神和重度殘疾人為主要服務(wù)對(duì)象，面向所有有需求的殘疾人提供生活照料、技能培訓(xùn)、康復(fù)訓(xùn)練、文體活動(dòng)、輔助性就業(yè)、心理疏導(dǎo)和社會(huì)適應(yīng)能力訓(xùn)練等服務(wù)的專門(mén)機(jī)構(gòu)，包括符合條件的工療站、陽(yáng)光庇護(hù)中心、輔助性就業(yè)機(jī)構(gòu)等。蘇州累計(jì)建成“殘疾人之家”262家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全覆蓋，并逐步向村、社區(qū)延伸。
2022年春節(jié)以來(lái)，受疫情影響，全市各地“殘疾人之家”基本處于暫停運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)接受服務(wù)的殘疾人的正常生產(chǎn)生活帶來(lái)影響，對(duì)生活相對(duì)困難的殘疾人影響更大。蘇州市殘聯(lián)在抓好疫情防控的基礎(chǔ)上，迅速調(diào)整工作思路，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”作用，在全省率先探索建立虛擬“殘疾人之家”，主動(dòng)服務(wù)廣大殘疾人，切實(shí)做到“關(guān)停不關(guān)愛(ài)”，同時(shí)積極鏈接優(yōu)質(zhì)輔助性就業(yè)項(xiàng)目，通過(guò)企業(yè)幫扶和機(jī)構(gòu)服務(wù)，探索殘疾人居家就業(yè)新模式，保障殘疾人就業(yè)不停、收入少減。
如何滿足殘疾人在疫情期間的特殊需求,張家港市殘聯(lián)通過(guò)虛擬“殘疾人之家”，第一時(shí)間了解到殘疾人的實(shí)際需求。樂(lè)余鎮(zhèn)樂(lè)江“殘疾人之家”通過(guò)線上服務(wù)，鏈接3項(xiàng)輔助性就業(yè)項(xiàng)目，由“殘疾人之家”社工和志愿者負(fù)責(zé)派送和回收產(chǎn)品，幫助殘疾人居家就業(yè)。金港街道殘聯(lián)從3月份至今，已為12名殘疾人提供居家就業(yè)服務(wù)，殘疾人月收入最高達(dá)1000多元。目前，張家港市共建有“殘疾人之家”線上工作群20個(gè)，實(shí)現(xiàn)信息共享，鏈接居家輔助性就業(yè)項(xiàng)目，定期開(kāi)展服務(wù)送上門(mén)，把機(jī)構(gòu)服務(wù)延伸至家庭，已開(kāi)展輔助性就業(yè)入戶服務(wù)260人次。
與實(shí)體“殘疾人之家”一樣，虛擬“殘疾人之家”對(duì)建設(shè)主體、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容作出具體詳細(xì)的規(guī)范要求，織密織牢基層工作屏障，為有需要的殘疾人提供政策宣傳、生活保障、心理健康、輔助性就業(yè)、文化娛樂(lè)等多種服務(wù)，引導(dǎo)殘疾人樹(shù)立積極的生活方式，全力維護(hù)殘疾人合法權(quán)益。
疫情期間，精神殘疾人就醫(yī)和配藥是一大難題。家住平江街道歷史街區(qū)社區(qū)新建里的精神殘疾人吳某是名孤老，監(jiān)護(hù)人遠(yuǎn)在西安。前不久，吳某昏迷在家，經(jīng)“殘疾人之家”負(fù)責(zé)人陳梅芳及時(shí)發(fā)現(xiàn)，迅速建立了一個(gè)由社區(qū)書(shū)記、網(wǎng)格長(zhǎng)以及吳某監(jiān)護(hù)人等為主的微信群，想方設(shè)法克服種種困難，及時(shí)將老人送到醫(yī)院搶救，安排照護(hù)人員做好陪護(hù)。經(jīng)過(guò)精心治療，目前吳某已從急診轉(zhuǎn)到康復(fù)醫(yī)院。吳某監(jiān)護(hù)人特意制作了一面錦旗，感謝街道、社區(qū)對(duì)吳某的關(guān)心照料。
殘疾人心里在想什么?日常生活有沒(méi)有困難?在虛擬“殘疾人之家”的“云交流”中有了及時(shí)回應(yīng)，疫情帶來(lái)的心理影響也能得到紓解。當(dāng)前，殘疾人的輔助性就業(yè)因疫情尚未開(kāi)始，放假時(shí)間太久，有些殘疾人在家無(wú)事可做，出現(xiàn)煩躁情緒。相城區(qū)“殘疾人之家”負(fù)責(zé)人聯(lián)系到望亭本地的康成服飾，讓有需求的殘疾人把絲巾包裝的工作帶回家做。為豐富殘疾人居家期間的文化生活，越溪街道“殘疾人之家”還組織了一次線上話劇表演，深受年輕殘疾人的喜歡。據(jù)市殘聯(lián)統(tǒng)計(jì)，今年一季度，全市“殘疾人之家”通過(guò)虛擬平臺(tái)，共提供“云服務(wù)”400人次，為260多名殘疾人提供了代購(gòu)生活用品、醫(yī)療協(xié)助等剛需服務(wù)。(記者 陳秀雅)
