12月24日下午，市政府新聞辦舉辦新聞發(fā)布會。會上，黃山風景區(qū)管委會有關負責人介紹黃山風景區(qū)數(shù)字科技賦能景區(qū)高質量發(fā)展相關情況。

黃山風景區(qū)數(shù)字化建設起步于20世紀90年代，是全國起步最早的景區(qū)之一。至今，景區(qū)相繼開發(fā)建成30多個應用系統(tǒng)，牽頭或參與起草各類標準20余項，先后獲評全國風景名勝區(qū)數(shù)字化示范基地和全國首批智慧旅游十佳景區(qū)。2021年，景區(qū)啟動數(shù)據(jù)中心建設項目，并入選全國首批“5G+智慧旅游”應用試點項目和省內(nèi)唯一的國家旅游科技示范園區(qū)。

如今，黃山風景區(qū)堅持以“黃山景區(qū)大腦”為核心，積極推進景區(qū)治理一網(wǎng)支撐、數(shù)據(jù)資源一網(wǎng)通享、資源保護一網(wǎng)孿生、景區(qū)安全一網(wǎng)掌控，探索實踐“保護精準化、管理智能化、服務個性化、體驗數(shù)字化、消費網(wǎng)絡化”的景區(qū)管理新模式。

據(jù)介紹，數(shù)字科技賦能黃山風景區(qū)高質量發(fā)展涵蓋4個方面：一是賦能資源保護。開展迎客松3D數(shù)字化建模、世界遺產(chǎn)監(jiān)測系統(tǒng)等保護項目，著力維護黃山生態(tài)資源的原真性、完整性；建設防火監(jiān)測信息系統(tǒng)和供水自動監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)，實現(xiàn)全天候全時空林火自動監(jiān)測、定位和報警。二是賦能旅游管理。建設迎客松掌上指揮調(diào)度平臺，構建智能客流預警體系，科學調(diào)度執(zhí)勤人員和交通運力，疏導客流車流，均衡進山客流。三是賦能旅游服務。上線“智游黃山”小程序，解決山岳景區(qū)地形復雜、定位難的問題，實現(xiàn)游玩路線擁堵情況預測、景區(qū)熱力圖展示、景點實時客流量的輕量級導航方案。四是賦能旅游經(jīng)濟。將黃山智慧旅游官方平臺打造成黃山市全域旅游流量的總入口，并打造全國首個“先游后付·信用游”景區(qū)，有力提升了游客的旅游體驗。

目前，黃山風景區(qū)正積極探索新技術應用，及山岳景區(qū)無人機在運輸、防火、救援、應急防災等方面的應用，在著力解決保護管理方面重點難點問題的同時，積極創(chuàng)建低空經(jīng)濟示范景區(qū)。搶占AI技術發(fā)展新趨勢，自主研發(fā)黃山AI旅行助手（黃山空間智能體），著力打造國內(nèi)首個“全程AI伴游”景區(qū)，努力為游客提供集智能購票、講解、推薦、餐飲、出行于一體的全方位沉浸式服務新體驗。

未來，黃山風景區(qū)將持續(xù)加大科技創(chuàng)新力度，助力管理提效、服務提質、發(fā)展提速，奮力推動景區(qū)高質量發(fā)展邁進更加美好的“數(shù)字未來”，為加快將文旅產(chǎn)業(yè)打造成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和民生幸福產(chǎn)業(yè)提供數(shù)字支撐。