水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝窗口。

“這項改革實施后，水電氣網(wǎng)實現(xiàn)了‘一窗受理’，對我們企業(yè)來說，受益很大！政務(wù)窗口工作人員提供‘管家式’服務(wù)，幫助我們對接水電氣網(wǎng)4家單位，辦理過程中，我們只需‘跑一次’，就把4件事都給辦了，大大縮短了項目建設(shè)時間，為寧波政務(wù)服務(wù)的高效能點(diǎn)贊！”世紀(jì)東方置地有限公司工程驗收負(fù)責(zé)人俞建成由衷地夸贊道。

實現(xiàn)企業(yè)從報裝到外線審批“跑零次”

今年8月30日，俞建成在網(wǎng)上看到寧波市推廣實施水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝“一件事”的消息后，立即電話聯(lián)系了鄞州區(qū)水電氣網(wǎng)報裝“綜合窗口”，告訴窗口工作人員，自己所在的鄞州區(qū)JD10-A4-1地塊（寧穿路地段）有176套商品住宅需要申請水電氣網(wǎng)報裝。

“當(dāng)時，鄞州區(qū)是我市率先試點(diǎn)水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝‘一件事’改革的試點(diǎn)區(qū)，接到申請電話后，綜合窗口工作人員提供‘管家式’服務(wù)，通過電話和微信聯(lián)系，實現(xiàn)企業(yè)從報裝到外線審批‘跑零次’?！臂粗輩^(qū)住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

經(jīng)踏勘確認(rèn)，該項目除了自來水具備接通條件外，電力、燃?xì)?、通信均不具備接通條件，需要進(jìn)行外線施工。

隨后，鄞州區(qū)住建局組織區(qū)交警、電氣網(wǎng)企業(yè)和建設(shè)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場踏勘和集中會審。“這次會審的目的是減少重復(fù)開挖、預(yù)防破壞地下管線，協(xié)同制定電、氣、網(wǎng)接入實施方案，明確建設(shè)路徑、敷設(shè)方式、涉及的審批事項和施工時間等關(guān)鍵內(nèi)容?！痹撠?fù)責(zé)人表示。

9月3日，寧波世紀(jì)東方置地有限公司完成外線聯(lián)審承諾制申報。通過部門聯(lián)動，將原需區(qū)交警和住建部門實施的涉及電氣網(wǎng)外線施工的6次踏勘，壓縮成1次聯(lián)合踏勘，實現(xiàn)外線施工審批“加速度”。

“今年10月9日，我們早于計劃內(nèi)完成了電氣網(wǎng)的外網(wǎng)接入施工及報裝的全部流程，為今年11月份項目竣工驗收的順利進(jìn)行，提供了前提條件?！庇峤ǔ筛吲d地說。

最大限度利企便民，提升行政效能

“水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝”，是我市今年下半年實施的一項重要的改革舉措。今年9月，我市正式出臺《寧波市水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝“一件事”改革實施方案（試行）》（以下簡稱《實施方案》），針對聯(lián)合報裝涉及公用企業(yè)多、申報材料不統(tǒng)一、辦事程序相對復(fù)雜和報裝企業(yè)多頭跑、反復(fù)跑等報裝過程中的難點(diǎn)和堵點(diǎn)，通過優(yōu)化聯(lián)合報裝服務(wù)流程，強(qiáng)化部門聯(lián)動互動，最大限度利企便民，提升行政效能。

根據(jù)《實施方案》，這項改革的目標(biāo)是到2024年10月底，實現(xiàn)聯(lián)合報裝關(guān)聯(lián)事項跨領(lǐng)域集成辦理，實現(xiàn)全流程全環(huán)節(jié)政務(wù)服務(wù)高效全覆蓋，實現(xiàn)聯(lián)合報裝“一次辦成、一次辦好”，形成可向全國推廣、復(fù)制的寧波經(jīng)驗案例。

“圍繞這項工作目標(biāo)，結(jié)合我市實際，我們將聯(lián)合報裝主要工作任務(wù)劃分成‘五個一’，即通過打造政企服務(wù)‘一支隊伍’、夯實聯(lián)合報裝‘一窗綜辦’、落實聯(lián)合報裝‘一次辦結(jié)’、構(gòu)建外線施工‘一站聯(lián)批’和健全服務(wù)企業(yè)‘一套標(biāo)準(zhǔn)’，大力推動線上線下融合發(fā)展，實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，盡早盡快推動聯(lián)合報裝改革任務(wù)高質(zhì)量完成?！睂幉ㄊ凶〗ň中姓徟幪庨L羅益勝表示。

能享有政務(wù)部門提供的四大貼心服務(wù)

對企業(yè)來說，水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝“一件事”中，能享有政務(wù)部門提供的四大貼心服務(wù)：

一是，享有“4零”服務(wù)。通過系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)共享，確保公用企業(yè)提前獲取水電氣網(wǎng)報裝需求，提前對接，提前介入，提前服務(wù)，實現(xiàn)聯(lián)合報裝零跑腿、零申報、零費(fèi)用、零擔(dān)憂“4零”服務(wù)模式。政務(wù)服務(wù)部門在聯(lián)合報裝系統(tǒng)上，全程跟蹤報裝流程、按時督辦，直至項目通水通電通氣通網(wǎng)。

二是，享有報裝“無感即辦”。在項目立項和規(guī)劃許可階段，組建“一對一”報裝管家團(tuán)隊服務(wù)模式，由管家團(tuán)隊為企業(yè)全程提供水電氣網(wǎng)報裝集成服務(wù)，最大限度增加報裝企業(yè)獲得感和滿意度。

三是，享有共挖共管機(jī)制。利用城市道路年度挖掘計劃、道路開挖聯(lián)席例會和批后信息共享平臺，打破管線權(quán)屬單位之間的信息孤島，同路段、近時段實施的地下管線挖掘項目統(tǒng)籌合并實施，力爭做到“最多挖一次”。同時，讓公用企業(yè)及時知曉城市道路挖掘?qū)徟嚓P(guān)信息，強(qiáng)化公用企業(yè)對所屬管線進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)管和保護(hù)。

四是，享有材料大幅壓縮。聯(lián)合報裝通過“一件事一次辦”和數(shù)據(jù)共享，實行多表合一，一次申報、一次辦結(jié)，申請材料從10余項精簡到3項，報裝環(huán)節(jié)壓縮75%，讓企業(yè)和群眾真正實現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”。

“下一步，我們將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)，統(tǒng)籌線上一網(wǎng)、線下一窗、熱線一號等多種服務(wù)模式，以企業(yè)和群眾獲得感為第一評價標(biāo)準(zhǔn)，聚焦聯(lián)合報裝全環(huán)節(jié)全流程，從‘報裝前、報裝中、報裝后’全周期出發(fā)，為建設(shè)項目提供精準(zhǔn)化、個性化、模塊化的優(yōu)質(zhì)衍生增值服務(wù)，努力形成可向全國推廣、復(fù)制的寧波聯(lián)合報裝經(jīng)驗案例?！笔凶〗ň窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝需要準(zhǔn)備哪些材料？市住建部門提醒，為加快水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝辦理效率，聯(lián)合報裝材料請?zhí)崆皽?zhǔn)備。