7月15日下午，市長(zhǎng)任東主持召開(kāi)市政府第76次常務(wù)會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)6月27日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和提升12345熱線服務(wù)的意見(jiàn)》及全省科技創(chuàng)新大會(huì)精神，研究貫徹落實(shí)工作。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要加快省級(jí)創(chuàng)新型城市建設(shè)，進(jìn)一步健全完善創(chuàng)新平臺(tái)體系，加強(qiáng)科技成果轉(zhuǎn)化，持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新生態(tài)。要推動(dòng)“高效辦成一件事”落地見(jiàn)效，加快推動(dòng)系統(tǒng)對(duì)接、事項(xiàng)配置、測(cè)試調(diào)試，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)和群眾辦事體驗(yàn)。要推動(dòng)“四好農(nóng)村路”高質(zhì)量建設(shè)，實(shí)施好新一輪農(nóng)村公路提升行動(dòng)，壓實(shí)建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)營(yíng)、安全等責(zé)任，有效延長(zhǎng)農(nóng)村公路使用壽命，助力鄉(xiāng)村全面振興。

會(huì)議指出，要健全管理體系、強(qiáng)化高位統(tǒng)籌，建立完善市領(lǐng)導(dǎo)常態(tài)化調(diào)度12345熱線服務(wù)工作機(jī)制，加強(qiáng)市級(jí)熱線管理機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范第三方服務(wù)管理。要完善機(jī)制流程、提升接辦質(zhì)效，建立健全疑難工單聯(lián)合審定、考核和回訪機(jī)制，分級(jí)完善事項(xiàng)辦理責(zé)任清單，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)受理渠道宣傳推廣和平臺(tái)數(shù)據(jù)共享。要強(qiáng)化工作保障、提高承載能力，嚴(yán)格落實(shí)熱線信息安全保障機(jī)制，豐富拓展熱線平臺(tái)功能，著力提升熱線工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。

會(huì)議還研究了其他事項(xiàng)。