中國江蘇網(wǎng)3月28日訊(記者 沈雪梅)市電梯應(yīng)急救援處置中心自今年1月3日正式啟用以來24小時運行，共接報電話538通，應(yīng)急處置電梯困人故障324起,解救被困人員400人，處理投訴故障190起。昨天，市質(zhì)監(jiān)局通報了處置中心運行情況。

　　我市現(xiàn)有在用電梯29752臺，其中開發(fā)區(qū)2853臺，崇川區(qū)6164臺，港閘區(qū)3670臺，通州區(qū)3551臺，海安縣2585臺，如皋市3724臺，如東縣1397臺，海門市2970臺，啟東市2838臺。

　　目前處置中心僅覆蓋開發(fā)、崇川、港閘、通州四個區(qū)的16238臺電梯，每臺電梯都分配了一個唯一性的“六位識別碼”，并在電梯的“96333乘梯警示牌”上標識。受困人員只要撥通96333，報出所在電梯的識別碼，接線人員便能立即定位事故電梯的準確位置，10秒之內(nèi)觸發(fā)救援指揮系統(tǒng)，依次指揮調(diào)度簽約維保單位、網(wǎng)格救援單位和電梯安全值班工程師趕赴現(xiàn)場救援。

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，近三個月來，崇川區(qū)困人處置量最多，為147起，開發(fā)區(qū)投訴故障處置量最多，有60起。簽約維保單位對自身維保的電梯3分鐘內(nèi)響應(yīng)率為77.04%，20分鐘到場率為59.36%，調(diào)度網(wǎng)格救援單位19次。救援人員到達現(xiàn)場平均用時15分鐘，現(xiàn)場實施救援平均用時4分鐘。

　　根據(jù)接報處置分析，門系統(tǒng)、安全保護裝置、電氣系統(tǒng)、控制系統(tǒng)故障是引發(fā)困人故障的主要原因。市質(zhì)監(jiān)局要求，3分鐘內(nèi)響應(yīng)率未達100%的24家電梯公司以及困人故障率、投訴故障率較高的電梯維保單位，立即組織排查，分析原因，落實整改措施。

　　據(jù)悉，尚未被96333系統(tǒng)覆蓋的各縣(市)區(qū)，力爭在今年6月底、確保10月底前納入電梯應(yīng)急救援處置系統(tǒng)。