在家門口就能享受高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)，正成為嘉興老人的日常生活圖景。位于秀洲區(qū)高照街道新義村東區(qū)的示范性養(yǎng)老驛站自今年7月初啟用以來，憑借舒適的環(huán)境、貼心的服務(wù)，成了村里老人的“心頭好”。放眼全市，居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施已成基層標配。

今年，嘉興再為老年人幸?！凹哟a”——建成50個示范性養(yǎng)老驛站，新增850名以上養(yǎng)老護理、應(yīng)急救護“雙持證”護理員，為60周歲（含）以上戶籍老年人投保意外傷害保險被納入市政府民生實事清單，目前均在穩(wěn)步推進中。

近年來，我市充分發(fā)揮統(tǒng)籌城鄉(xiāng)先行優(yōu)勢，在養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、養(yǎng)老服務(wù)、老年福利保障等方面，堅持城鄉(xiāng)一體聯(lián)動發(fā)展，推進養(yǎng)老服務(wù)從基本型向共富型發(fā)展。

驛站升級

“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”有新樣板

“以前在大樹下乘涼，現(xiàn)在在空調(diào)房里打乒乓球?！奔易『｛}縣西塘橋街道新港社區(qū)的方躍生最近心情格外好。今年6月底開放的“新港社區(qū)鄰聚里”養(yǎng)老驛站，成了社區(qū)老人的新“根據(jù)地”。這個擁有4000多名老人的社區(qū)，利用原有社區(qū)服務(wù)用房打造了1500平方米的示范性養(yǎng)老驛站，囊括助餐室、活動室、觀影室、舞蹈室、義剪室等功能空間，讓老人不出社區(qū)就能享受多元服務(wù)。

“我們希望老人在家門口養(yǎng)老更舒心?！毙赂凵鐓^(qū)黨委副書記徐曉萍介紹，養(yǎng)老驛站已開展助餐配送、健康管理等常態(tài)化服務(wù)，未來還將引入專業(yè)社工組織運營，開展健康教育、反詐培訓和手工活動等服務(wù)。

記者了解到，全市目前已建成8個示范性養(yǎng)老驛站。嘉興市民政局相關(guān)負責人表示，這些示范性養(yǎng)老驛站在選址、硬件、服務(wù)內(nèi)容、后期運營等方面都有明確標準，以老年人自助互助為核心，突出“自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展”的運行理念，須提供生活服務(wù)、健康管理服務(wù)、文體娛樂服務(wù)、助餐服務(wù)、家庭支持、心理慰藉等兩項（含）以上服務(wù)，進一步讓“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”更觸手可及。

在養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的城鄉(xiāng)一體化方面，嘉興一直走在全省前列。目前，全市已建成77個養(yǎng)老機構(gòu)、83個鎮(zhèn)（街道）居家養(yǎng)老服務(wù)中心、1070個村（社區(qū)）居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心以及350個養(yǎng)老驛站，在全省率先實現(xiàn)鎮(zhèn)村兩級居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施全覆蓋。示范性養(yǎng)老驛站的建設(shè)，則為家門口的品質(zhì)養(yǎng)老提供了可復制的樣板。

隊伍重塑

養(yǎng)老護理員持“雙證”上崗

養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)升級，人才是關(guān)鍵支撐。當下，養(yǎng)老服務(wù)人才正從單一照護型向復合型轉(zhuǎn)變。

7月2日，2025年嘉興市養(yǎng)老護理高研班在秀洲洪合開班，近50名養(yǎng)老機構(gòu)負責人和優(yōu)秀護理員參加?！白o理員隊伍如何與國際接軌？核心在復合型人才培養(yǎng)?！比珖B(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽裁判員金曉琴在課堂上分享道。對標國際技能競賽標準，高研班將世界先進的養(yǎng)老服務(wù)理念和實操經(jīng)驗引入課堂，為養(yǎng)老人才隊伍質(zhì)量提升注入理念支撐。

強化護理員培訓，是嘉興升級養(yǎng)老服務(wù)體系的重要抓手。2023年，我市作為唯一一個普通地級市在全國養(yǎng)老服務(wù)人才會議上作交流發(fā)言；2024年，我市每萬名老年人擁有持證護理員指標達24.78，領(lǐng)跑全省。今年，嘉興的目標是新增養(yǎng)老護理、應(yīng)急救護“雙持證”護理員850人，目前已全部完成培訓取證。

嘉興更以“真金白銀”吸引年輕人才投身養(yǎng)老事業(yè)。據(jù)市民政局相關(guān)負責人介紹，嘉興對入職養(yǎng)老機構(gòu)的本科及大中專畢業(yè)生，給予3萬到5萬元的入職獎勵；對一線護理員，按職業(yè)技能等級發(fā)放每月200元至1200元不等的特殊崗位津貼，補貼標準居全省前列，今年初以來已發(fā)放津貼近300萬元。

如何讓老人在生活中更安心？嘉興進行全面“兜底”，在全省率先實施城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的老年人意外傷害保險，今年已經(jīng)為所有60周歲（含）以上戶籍老年人投保意外傷害保險，受益老年人達119萬人，實現(xiàn)戶籍老人保障全覆蓋，政策覆蓋面全省最廣，真正托起老年人的幸福晚年。

此外，為了讓理賠服務(wù)更優(yōu)化，嘉興在村（社區(qū)）開設(shè)代收理賠資料服務(wù)，方便老年人理賠。“意外傷害保險理賠金額1萬元以內(nèi)且案件資料齊全，在5個工作日內(nèi)完成理賠，1萬元以上且資料齊全，在10個工作日內(nèi)完成理賠?！笔忻裾窒嚓P(guān)負責人表示，通過簡化流程和資料，力求提升理賠時效和老人滿意度。

從星羅棋布的養(yǎng)老驛站到專業(yè)精進的護理隊伍，再到全面兜底的意外保障，嘉興正以前瞻性的布局和扎實的舉措，回應(yīng)著“老有康養(yǎng)”的時代命題。當銀發(fā)浪潮遇見共富嘉興，一幅讓每位老人都能擁抱“夕陽紅”的美好畫卷，正在這片沃土上徐徐展開。