今夏，一場(chǎng)持續(xù)10余天的強(qiáng)降雨讓即將迎來(lái)暑期旺季的黃山文旅被迫按下“暫停鍵”。營(yíng)業(yè)暫停，守護(hù)不止！連日來(lái)，我市妥善做好景區(qū)安全保障工作，只為許游客一場(chǎng)雨過天晴后的美麗期待。

7月2日，黃山雨水漸止，久違的陽(yáng)光穿過晨霧籠罩這座經(jīng)歷多日暴風(fēng)雨洗禮的城市。搶抓晴好天氣，迅速開展災(zāi)后搶修、清淤消殺，各大景區(qū)陸續(xù)重新“上架”，合力打開文旅“重啟鍵”，以嶄新面貌向游客張開懷抱。

關(guān)閉 風(fēng)雨來(lái)襲，確保安全

6月20日6時(shí)10分，黃山市氣象臺(tái)變更發(fā)布暴雨紅色預(yù)警信號(hào)。當(dāng)日7時(shí)，市防汛抗旱指揮部將防汛四級(jí)應(yīng)急響應(yīng)提升至三級(jí)，5個(gè)半小時(shí)后又將防汛三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)提升至二級(jí)。

“尊敬的游客朋友：由于近期強(qiáng)降水及雷電、大風(fēng)天氣較多，建議廣大游客朋友改期游覽，確需進(jìn)山游覽的，請(qǐng)密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào)及預(yù)警信息，合理安排行程，配合景區(qū)管理，共同做好安全防范工作……”為確保游客安全，6月20日，黃山風(fēng)景區(qū)發(fā)布《關(guān)于關(guān)閉黃山風(fēng)景區(qū)部分景點(diǎn)及登山步道的公告》，提醒廣大游客擇日出行。

汛情就是命令，責(zé)任重于泰山。疏散人群、暫?；顒?dòng)、關(guān)閉景區(qū)……強(qiáng)降雨期間，全市實(shí)行關(guān)停景區(qū)日?qǐng)?bào)機(jī)制，全面動(dòng)態(tài)掌握涉水景區(qū)、涉水項(xiàng)目關(guān)停情況，同時(shí)發(fā)布提示提醒，對(duì)存在潛在險(xiǎn)情風(fēng)險(xiǎn)的景區(qū)景點(diǎn)和涉水旅游項(xiàng)目要求適時(shí)實(shí)施應(yīng)急關(guān)停，妥善做好游客勸離、安置工作。截至6月24日上午9時(shí)，黃山市共主動(dòng)關(guān)停各類景區(qū)45家，其中A級(jí)景區(qū)31家、非A級(jí)景區(qū)14家，無(wú)游客傷亡以及滯留。

旅游業(yè)是黃山的支柱性產(chǎn)業(yè)，景區(qū)的暫停開放對(duì)正要迎來(lái)暑期旺季的旅游業(yè)來(lái)說無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生較大損失，但關(guān)鍵時(shí)刻，不懼犧牲、果斷關(guān)閉，更是旅游城市責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)，只為保證游客玩得更安心、游得更開心。

果斷關(guān)閉體現(xiàn)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，退款背后則是一座城市暖心、熱情和包容的人文關(guān)懷。6月21日，黃山市旅游發(fā)展指導(dǎo)委員會(huì)辦公室下發(fā)通知，要求各地分類妥善處置游客退房退費(fèi)需求，因不可抗力提前退房的，賓館（含民宿、客棧）應(yīng)無(wú)條件、無(wú)理由退款，不得單方面扣款，切實(shí)保護(hù)游客權(quán)益。

守護(hù) 暴風(fēng)雨中，眾志成城

關(guān)閉，游客被安全阻隔在了景區(qū)外，而“關(guān)”在景區(qū)內(nèi)眾多自然珍寶、文化瑰寶的安全如何保障？

古樹名木鐫刻著歲月的年輪，見證著歷史文化的延續(xù)。我市共有香榧、銀杏、南方紅豆杉等樹種的古樹名木1萬(wàn)余株，暴雨襲城，也給屹立千百年的古樹帶來(lái)了一場(chǎng)風(fēng)雨考驗(yàn)。風(fēng)雨中，各景區(qū)用愛守護(hù)萬(wàn)棵古樹常青。

作為世界文化與自然雙重遺產(chǎn)地，黃山風(fēng)景區(qū)內(nèi)各種珍貴古樹名木數(shù)不勝數(shù)。面對(duì)持續(xù)強(qiáng)降雨，景區(qū)組成150余人的古樹名木保護(hù)應(yīng)急小分隊(duì)，根據(jù)“一樹一策”災(zāi)害性天氣應(yīng)急預(yù)案，對(duì)以迎客松、黑虎松為代表的古樹名木實(shí)行全天值守，對(duì)其他重點(diǎn)古樹名木加大巡護(hù)監(jiān)測(cè)頻率，并根據(jù)雨情風(fēng)情實(shí)時(shí)開展應(yīng)急保護(hù)作業(yè)。

防汛關(guān)鍵期，文物安全牽動(dòng)著大眾的心。6月20日，一場(chǎng)急雨讓程大位珠算博物館遭遇險(xiǎn)情。當(dāng)天早上6時(shí)，因雨水過大，排水不及時(shí)，程氏宗祠內(nèi)天井下方的溝渠已有積水。第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急措施！6時(shí)30分，一場(chǎng)文物緊急救援就此展開。經(jīng)過緊急排查處理，傍晚6時(shí)，館內(nèi)所有積水全部排空，館內(nèi)眾多館藏安然無(wú)恙。

通過監(jiān)控全方位監(jiān)測(cè)，分片落實(shí)包保，24小時(shí)不間斷開展巡檢……從西遞走馬樓到古來(lái)橋，每天繞古村巡查10余圈成為西遞“鎮(zhèn)景村”聯(lián)合工作隊(duì)的日常狀態(tài)。

黟縣西遞村保存有完好的明清建筑124幢，被譽(yù)為“中國(guó)明清民居博物館”。面對(duì)持續(xù)強(qiáng)降雨，西遞村對(duì)全村124處國(guó)保單體開展全面摸排，對(duì)出現(xiàn)房屋屋頂漏水和內(nèi)澇情況的古建筑立即處理，排除安全隱患。

巡查不間斷，守護(hù)不停歇。狂風(fēng)驟雨中，總有一群守護(hù)者用行動(dòng)為自然珍寶、文化瑰寶筑起平安的城墻。

迎客 風(fēng)雨過后，再開大門

近日，一則主題為“徽州古城‘回來(lái)’了”的微視頻刷爆朋友圈?！敖?jīng)歷暴風(fēng)洗禮，徽州古城煥新歸來(lái)”“涅槃重生，又呈徽州氣象”“太美啦，祝福家鄉(xiāng)”……一時(shí)間，評(píng)論區(qū)內(nèi)暖流涌動(dòng)，驅(qū)散了這些天惡劣天氣給城市蒙上的陰霾，消解了人們的緊張和不安。

“有序恢復(fù)”是近幾日我市各大景區(qū)的關(guān)鍵詞。

歙縣是古徽州政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，也是我市此次受災(zāi)情況嚴(yán)重的地區(qū)之一。風(fēng)雨漸歇，“一鍵重啟”后的徽州古城，沉淀出了更加古樸厚重的色彩。

7月3日，在歙縣徽州古城景區(qū)，各地游客接踵而來(lái)，不少研學(xué)團(tuán)和游客團(tuán)在景區(qū)內(nèi)拍照打卡、旅游觀光。

自6月20日以來(lái)，徽州古城景區(qū)由于洪水沖擊陷入“沉寂”，隨著雨過天晴、景區(qū)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，不少商鋪也隨之“復(fù)蘇”?！斑@兩天我們恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)了，游客絡(luò)繹不絕，熱鬧的古城又回來(lái)了?！痹诠懦莾?nèi)一家徽州特產(chǎn)店里，商戶凌紅娟正忙著接待前來(lái)選購(gòu)的游客。

“洪水退去后，我們第一時(shí)間發(fā)動(dòng)員工清淤打掃，現(xiàn)在已經(jīng)基本上能夠正常接待了。”徽州古城景區(qū)負(fù)責(zé)人吳劍瑜表示，接下來(lái)，景區(qū)還將持續(xù)對(duì)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備開展安全監(jiān)測(cè)和隱患排查，做好景區(qū)建設(shè)和景觀提升，為游客帶來(lái)更好的旅游體驗(yàn)。

7月3日，黃山區(qū)迎來(lái)了久違的晴朗天氣。在黃山風(fēng)景區(qū)南大門，不少游客從新國(guó)線黃山風(fēng)景區(qū)游客換乘中心下車，奔赴黃山美景。在太平湖景區(qū)游客接待中心，工作人員正在給游客接待中心、景區(qū)公廁、垃圾桶等消毒，為景區(qū)有序開放做好準(zhǔn)備工作。

“自7月2日起，預(yù)訂黃山區(qū)各地民宿酒店游客明顯增多?！秉S山區(qū)文旅體局市場(chǎng)管理股負(fù)責(zé)人蘇然表示，接下來(lái)，黃山區(qū)將密切關(guān)注景區(qū)秩序、住宿餐飲等，不斷提高游客舒適度、滿意度。

7月5日，市防汛抗旱指揮部發(fā)出《關(guān)于終止防汛四級(jí)應(yīng)急響應(yīng)的通知》，決定于7月5日12時(shí)，終止防汛四級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。截至7月5日，全市53家A級(jí)旅游景區(qū)，49家已正常對(duì)外開放。

風(fēng)雨有晴時(shí)，山?？傁喾?。雨后，昔日的大美黃山已從“新”出發(fā)，以美麗容顏喜迎八方來(lái)客。