記者1月10日從相關部門獲悉，《阜陽市快遞業(yè)促進辦法》（以下簡稱《辦法》）將于3月1日起施行。

《辦法》規(guī)定，市、縣（市、區(qū)）人民政府及其有關部門、郵政管理部門應當加快培育數(shù)字快遞新業(yè)態(tài)和新模式，支持快遞企業(yè)應用數(shù)字化技術推動快件收寄、分揀、運輸、投遞等作業(yè)鏈的標準化、網(wǎng)絡化、智能化，推動快遞業(yè)數(shù)字化發(fā)展。

在打通快遞末端服務方面，《辦法》規(guī)定，鼓勵既有住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇等場所建設快遞末端服務設施。應當在老舊小區(qū)改造中為設置智能快件箱提供用電、場地等便利。支持有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設綜合運輸服務站。支持快遞企業(yè)利用村郵站、黨群服務中心、商超便利店、農(nóng)民合作社、供銷服務點等場所設置村級寄遞物流綜合服務站。

國家機關、企業(yè)事業(yè)單位以及商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)的管理單位，應當為快遞從業(yè)人員進入管理場所收派快件以及使用快遞設施提供通行和臨時?？康缺憷?。不同意快遞從業(yè)人員進入的，應當在管理場所入口處或者就近設置快件存放區(qū)，提供免費存放、代收服務。

在保障收件人權益方面，《辦法》明確，快遞企業(yè)應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當面驗收。因收件人或者代收人原因，需要變更投遞地址，或者經(jīng)兩次免費投遞后尚未投交的快件，收件人仍然需要投遞的，快遞企業(yè)可以收取額外費用，但應當事先告知收件人收費標準。

快遞企業(yè)應當落實用戶信息安全主體責任，快遞企業(yè)在處理用戶信息時，應當對快遞運單中用戶敏感信息采取去標識化等保護措施。

在保障從業(yè)人員權益方面，鼓勵快遞從業(yè)人員參加職業(yè)技能培訓、競賽和專業(yè)技術資格評審，對符合條件的快遞企業(yè)及其從業(yè)人員按照規(guī)定發(fā)放補貼和獎勵。鼓勵國家機關、企業(yè)事業(yè)單位、社會團體通過共建和自建方式設立戶外勞動者服務站點，為快遞從業(yè)人員就餐、飲水、休息、如廁等提供便利。