“華僑新村西區(qū)小公園處十字路口車(chē)流量大，交通事故頻發(fā)，建議在十字路口安裝減速帶，確保道路交通安全、暢通?！比A僑社區(qū)網(wǎng)格員在走訪小區(qū)時(shí)，接到居民反映。

華僑社區(qū)立即行動(dòng)，不僅派專員現(xiàn)場(chǎng)勘查，詳細(xì)記錄實(shí)際情況，同時(shí)征求附近居民的意見(jiàn)并反映給相關(guān)部門(mén)。在大家的共同努力下，華僑社區(qū)僅用了一個(gè)月的時(shí)間，就完成了減速帶的安裝，為居民創(chuàng)造出更安全的出行環(huán)境。

今年以來(lái)，華僑社區(qū)扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，做細(xì)做實(shí)群眾身邊的走訪工作，通過(guò)網(wǎng)格員隨機(jī)走訪居民群眾，聽(tīng)取居民群眾的意見(jiàn)建議，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”已成為華僑社區(qū)網(wǎng)格員的工作理念和服務(wù)宗旨，“有事找社區(qū)”也成為社區(qū)居民的共識(shí)。當(dāng)居民遇到難以解決的困難時(shí)，總是會(huì)第一時(shí)間想起社區(qū)網(wǎng)格員。

“下一步，華僑社區(qū)將從提高為民辦事效率、提升服務(wù)水平、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多個(gè)方面發(fā)力，將解決群眾‘急難愁盼’作為重要出發(fā)點(diǎn)，深入街頭巷尾、商家店鋪等一線，緊盯群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，立足崗位職責(zé)，將‘我為群眾辦實(shí)事’落到實(shí)處?！比A僑社區(qū)黨委書(shū)記蔡燕說(shuō)。

（徐銀洪）