“大中午的車?yán)锾珶崃?，還是這里舒服呀，不僅有空調(diào)吹，還有休息椅坐，我正好可以打會(huì)兒盹！”6月8日中午12點(diǎn)多，安徽籍貨車司機(jī)張師傅走進(jìn)大明靖江加工中心新建的“司機(jī)之家”里休息，舒適的環(huán)境讓他心情舒暢。張師傅奔波各地搞運(yùn)輸，常年吃在車上、睡在車上，這次來大明他驚喜地發(fā)現(xiàn)，廠區(qū)門口多了個(gè)專門給司機(jī)們休息的小房子。

今年以來，大明靖江加工中心訂單多、生產(chǎn)忙，貨車運(yùn)輸流量也就大。作為服務(wù)客戶“最后一公里”的傳棒員，物流環(huán)節(jié)是大明客戶服務(wù)中不可缺少的一環(huán)，為更好地服務(wù)貨車司機(jī)這一群體，切實(shí)改善其停車休息環(huán)境，最近，大明靖江加工中心專門設(shè)立“司機(jī)之家”，為司機(jī)貼心搭建一個(gè)隨時(shí)停靠、安心依靠的“溫馨港灣”。

可供多人休息的桌椅、免費(fèi)手機(jī)充電、空調(diào)、wifi、熱水、簡易書報(bào)架……這個(gè)“司機(jī)之家”可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，除了硬件設(shè)施，還設(shè)有24小時(shí)服務(wù)熱線，隨時(shí)隨地解決司機(jī)的問題和需求。“司機(jī)之家”內(nèi)還設(shè)有提單領(lǐng)取窗口，司機(jī)可以邊休息，邊等待叫號(hào)領(lǐng)提單；墻上還張貼有廠區(qū)庫位圖、物流圖、取貨流程圖等，簡單明了，既能避免浪費(fèi)提貨時(shí)間，又能最大程度優(yōu)化司機(jī)的提貨體驗(yàn)，全力保障貨車司機(jī)群體的利益，營造出關(guān)心關(guān)愛司機(jī)的良好氛圍。大明靖江加工中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司在努力為客戶提供高質(zhì)高效產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí)，還將進(jìn)一步加強(qiáng)物流環(huán)節(jié)的服務(wù)體驗(yàn)，讓司機(jī)愿意來大明、還想來大明。