??為深入踐行“一線工作法”，推動市場監(jiān)管工作提質(zhì)增效，8月11日，楊浦區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長尼冰前往新江灣城市場監(jiān)管所開展走訪調(diào)研，楊浦區(qū)市場監(jiān)管局黨組書記、局長蔣勤等參加。

??座談會上，尼冰首先傳達(dá)了十二屆市委七次全會、十一屆區(qū)委十一次全會精神，著重強(qiáng)調(diào)了中央八項(xiàng)規(guī)定精神的核心要義和實(shí)踐要求，為基層市場監(jiān)管工作明確了方向、凝聚了共識。

??隨后，蔣勤介紹了楊浦區(qū)市場監(jiān)管局深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神的學(xué)習(xí)教育開展情況，同時(shí)，針對12345熱線工單處理這一民生關(guān)切重點(diǎn)，匯報(bào)了近期工單的總量、類型分布、處理效率及典型問題分析等情況。尼冰現(xiàn)場聽取了新江灣城市場監(jiān)管所干部處理12345工單的錄音，直觀了解了工單處理的實(shí)際效果和群眾反饋。

??最后，尼冰指出，做好市場監(jiān)管工作，一要立足市場監(jiān)管職能特點(diǎn)，全力優(yōu)化營商環(huán)境。深入貫徹落實(shí)市委、區(qū)委全會精神，探索用科技賦能解決經(jīng)營主體實(shí)際困難。要以經(jīng)營主體需求為導(dǎo)向，通過規(guī)范執(zhí)法讓經(jīng)營主體“安心”經(jīng)營；用柔性執(zhí)法體現(xiàn)監(jiān)管溫度讓經(jīng)營主體“暖心”；主動送政策上門、提供精準(zhǔn)指導(dǎo)讓經(jīng)營主體“開心”，切實(shí)增強(qiáng)經(jīng)營主體的獲得感和滿意度。二要將中央八項(xiàng)規(guī)定精神內(nèi)化于心、外化于行。區(qū)市場監(jiān)管局干部職工數(shù)量多，且直接面對市場和經(jīng)營主體，必須嚴(yán)格按照區(qū)委深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育工作專班的方案要求，有力有序扎實(shí)推進(jìn)開展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育評估總結(jié)工作，始終把清正廉潔作為底線要求，嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩，筑牢思想防線，以過硬作風(fēng)展現(xiàn)市場監(jiān)管隊(duì)伍的良好形象。三要精益求精提升工作質(zhì)效。持續(xù)提高投訴舉報(bào)處理水平，確保12345熱線工單等群眾訴求得到高效回應(yīng)、妥善解決；嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法流程，上門檢查時(shí)必須主動亮明“檢查碼”，以公開透明的執(zhí)法行為贏得經(jīng)營主體和群眾的信任，推動市場監(jiān)管工作再上新臺階。