把為民初心寫在“圓夢(mèng)安居”上——淮南住房公積金2024年業(yè)務(wù)運(yùn)行情況觀察
住有所居,居有所安。2024年,市住房公積金管理中心堅(jiān)守住有所居的制度初心,統(tǒng)籌推進(jìn)歸集擴(kuò)面、政策升級(jí)、數(shù)字賦能等各項(xiàng)工作,長(zhǎng)三角公積金一體化“一網(wǎng)通辦”和全省“高效辦成一件事”工作試點(diǎn)成效顯著,廣大繳存職工獲得感不斷提升,托起了百姓的“安居夢(mèng)”。
數(shù)據(jù)顯示,2024年,全市歸集住房公積金64.55億元,同比增長(zhǎng)5.54%,超額完成全年計(jì)劃;全市提取住房公積金45.77億元;全市發(fā)放貸款4604筆、發(fā)放貸款金額18.06億元,超額完成全年計(jì)劃。截至2024年底,全市累計(jì)歸集住房公積金777.42億元;累計(jì)提取住房公積金558.47億元,住房公積金歸集余額為218.95億元;全市累計(jì)發(fā)放住房公積金貸款348.40億元,各項(xiàng)指標(biāo)運(yùn)行情況良好。
擴(kuò)面增效,擴(kuò)大住房公積金制度覆蓋面
公積金歸集擴(kuò)面是各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展的基礎(chǔ),市住房公積金管理中心始終將歸集擴(kuò)面作為“關(guān)鍵要事”來抓,讓好制度惠及更多群眾。
上門宣政策,精準(zhǔn)服務(wù)護(hù)權(quán)益。以“惠民公積金、服務(wù)暖人心”三年行動(dòng)為契機(jī),主動(dòng)上門精準(zhǔn)服務(wù)人才和企業(yè),將公積金政策送進(jìn)物業(yè)管理、新能源汽車、環(huán)境科技等各類企業(yè)30余家,切實(shí)維護(hù)住房公積金繳存職工的切身利益和合法權(quán)益。
協(xié)同建機(jī)制,多方聯(lián)動(dòng)促擴(kuò)面。轉(zhuǎn)變建繳思路,充分發(fā)揮各方資源和優(yōu)勢(shì),建立“金銀”聯(lián)動(dòng)協(xié)同機(jī)制,聯(lián)合市郵政管理局,依托商業(yè)銀行資源優(yōu)勢(shì),以快遞員群體的公積金繳存使用為切入點(diǎn),在政策宣講基礎(chǔ)上,深入淮南快遞綜合服務(wù)站、京東快遞營(yíng)業(yè)部、順豐速運(yùn)營(yíng)業(yè)部等20余家快遞網(wǎng)點(diǎn)開展現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),全年為9724名靈活就業(yè)人員辦理了開戶業(yè)務(wù)。
依法抓催繳,信用約束破梗阻。建立公積金遲繳、補(bǔ)繳等行為協(xié)調(diào)議事機(jī)制,持續(xù)跟進(jìn)不繳、少繳、欠繳等信訪投訴案件的處理,堅(jiān)持協(xié)商調(diào)解和依法督繳并舉,探索運(yùn)用信用約束、行政調(diào)解、行政處罰等措施查處違法典型案例,全力打通歸集擴(kuò)面難點(diǎn)堵點(diǎn)。2024年,對(duì)86家繳存單位下發(fā)《催繳通知書》,當(dāng)年完成25家繳存單位補(bǔ)繳并恢復(fù)正常繳存業(yè)務(wù)。
政策升級(jí),取之于民用之于民造福于民
民之所欲,常在我心。市住房公積金管理中心堅(jiān)持住房公積金取之于民、用之于民、造福于民。
制度及時(shí)修訂,流程規(guī)范促更新。經(jīng)多方征求意見,多輪修改并經(jīng)社會(huì)聽證、管委會(huì)審議,完成了對(duì)原歸集、提取、貸款三大管理辦法的更新修訂。
額度動(dòng)態(tài)提增,民生保障顯力度。將雙繳存職工家庭住房最高貸款額度提增至65萬元、單繳存職工家庭提增至50萬元;將租房提取標(biāo)準(zhǔn)額度提增至24000元/年;將綠建貸款額度統(tǒng)一上浮20%。
標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)優(yōu)化,政策禮遇暖民心。優(yōu)化購房提取時(shí)限,由1年放寬至2年;優(yōu)化購房公積金提取,父母子女間購房提取可相互支持;優(yōu)化租房提取的支持力度,新市民、青年人可按實(shí)際房租支出提取住房公積金;優(yōu)化人才禮遇政策,首次申請(qǐng)公積金貸款,在計(jì)算其實(shí)際可貸額度時(shí),可不與公積金賬戶余額掛鉤。
金銀協(xié)同賦能,金融活水潤(rùn)小微。開展住房公積金+金融“金銀攜手”助力企業(yè)融資增信對(duì)接活動(dòng),利用住房公積金優(yōu)勢(shì),助力各商業(yè)銀行開發(fā)專門針對(duì)中小微企業(yè)的信貸優(yōu)惠產(chǎn)品,以向住房公積金建繳企業(yè)提供增信融資減負(fù)及優(yōu)質(zhì)便利的涉企服務(wù)為核心,充分發(fā)揮公積金中心在政企銀企中間的“信息金橋”作用。
數(shù)字賦能,改革創(chuàng)新樹立行業(yè)標(biāo)桿
市住房公積金管理中心將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于住房公積金管理服務(wù),通過數(shù)據(jù)賦能,推進(jìn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、模式創(chuàng)新和履職能力提升,讓服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、一次辦”更加好辦易辦。
一網(wǎng)通辦啟新篇,區(qū)域協(xié)作優(yōu)流程。2023年10月,該中心提出將“償還異地公積金貸款提取公積金”列入2024年長(zhǎng)三角公積金一體化“一網(wǎng)通辦”公積金事項(xiàng)的建議,得到省住建廳認(rèn)可及住建部的肯定,后續(xù)在全國多地試點(diǎn)推行。2024年5月,在上海市公積金管理中心召集下,該中心參與探討、商定了《關(guān)于在長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)開展償還異地公積金貸款本息提取住房公積金業(yè)務(wù)的工作方案》和相應(yīng)接口文檔,并完成接口改造等相關(guān)開發(fā)工作,再會(huì)同省數(shù)據(jù)資源局、合肥公積金中心進(jìn)行聯(lián)調(diào)測(cè)試,全程歷時(shí)5個(gè)月,于2024年9月完成全流程測(cè)試工作并申請(qǐng)上線。
多事聯(lián)辦提質(zhì)效,便民服務(wù)零跑腿。2024年,我省多項(xiàng)“一件事一次辦”事項(xiàng)落地。市住房公積金管理中心陸續(xù)參與退休“一件事”、企業(yè)信息變更“一件事”、公民身后“一件事”和個(gè)人住房貸款購房“一件事”試點(diǎn)工作。在退休“一件事”中,對(duì)現(xiàn)有退休提取住房公積金流程進(jìn)行優(yōu)化,全過程無需職工到公積金中心辦理退休提取手續(xù);在公民身后“一件事”中,死亡提取住房公積金業(yè)務(wù)線下辦優(yōu)化為線上辦,變多頭跑為“零跑腿”,極大提升了辦事效率和辦事體驗(yàn)。
貸款集成一次辦,全省試點(diǎn)樹標(biāo)桿。作為全省唯一試點(diǎn),淮南公積金勇于創(chuàng)新,聯(lián)合多部門對(duì)貸款購房“一件事”進(jìn)行整體設(shè)計(jì)、逐步優(yōu)化。起草了《安徽省高效辦成住房公積金個(gè)人住房貸款購房“一件事”實(shí)施方案》,并與各地市公積金中心貸款業(yè)務(wù)部門溝通交流,不斷調(diào)整細(xì)節(jié),力求滿足全省各地市公積金貸款辦理需求。目前,已完成全流程測(cè)試,并于2025年1月初正式上線試運(yùn)行,住房公積金貸款實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。
數(shù)字賦能亮碼辦,證明事項(xiàng)一鍵通。按照住建部關(guān)于整合住房公積金個(gè)人證明事項(xiàng)、推動(dòng)“亮碼可辦”的工作要求,市住房公積金管理中心將“亮碼可辦”嵌入住房公積金管理信息系統(tǒng),成功實(shí)現(xiàn)了住房公積金個(gè)人證明事項(xiàng)的在線開具和實(shí)時(shí)查驗(yàn)。工作人員可以通過掃碼槍識(shí)別電子碼,自動(dòng)獲取職工在異地繳存住房公積金的信息。
“住房公積金根基于‘積’,核心在‘金’,目的為‘房’?!笔凶》抗e金管理中心負(fù)責(zé)同志表示,將始終堅(jiān)守住有所居的制度初心,堅(jiān)持改革創(chuàng)新引領(lǐng),持續(xù)釋放制度紅利,逐步擴(kuò)大覆蓋人群,更好發(fā)揮住房公積金保障作用,讓更多人實(shí)現(xiàn)“住有所居”到“住有優(yōu)居”。
記者 朱慶磊 通訊員 馬鵬飛