宿遷網訊 為保障消費者合法權益，規(guī)范水電氣計量器具的使用和管理，近日，宿豫區(qū)市場監(jiān)管局針對近年來群眾反映的水電氣計量爭議問題，組織供水、供電和供氣部門召開“點對點”行政約談會，督促相關部門落實主體責任，確保計量公平透明。

會議通報了2024年宿豫區(qū)居民水電氣計量投訴量和仲裁檢定結果等情況，重點分析了用戶反映的智能表具計量誤差、數(shù)據(jù)異常等問題，要求相關部門從技術、源頭、制度、過程、人員等方面進行全方位排查，找準問題癥結，全面從嚴抓實整改工作。

會議指出，各相關部門要進一步健全計量管理制度，優(yōu)化計量管理流程，加強表具安裝前的強制檢定，定期維護更新設備，同時建立快速響應機制，及時處理用戶質疑，公開投訴渠道，主動接受社會監(jiān)督。同時，各相關部門還要嚴格遵守《中華人民共和國計量法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等，對投訴相對集中的問題和小區(qū)進行全面排查，重點核查表具檢定有效期、安裝規(guī)范性及數(shù)據(jù)采集準確性。

會議還宣讀了《關于加強民用“三表”管理工作的提醒告誡函》，組織企業(yè)學習了相關法規(guī)和政策，并對2025年工作進行部署。各企業(yè)負責人表示，將嚴格按照宿豫區(qū)市場監(jiān)管局的要求，加強內部管理，增強計量規(guī)范意識，確保水電氣供應計量公平公正。

“民生計量無小事，水電氣表關乎千家萬戶的切身利益，必須確保計量精準、服務透明?！彼拊^(qū)市場監(jiān)管局相關負責人表示，該局將聯(lián)合第三方檢測機構開展專項監(jiān)督抽檢活動，對問題整改不到位或存在違法違規(guī)行為的企業(yè)進行依法嚴肅處理。（趙璐瑤 仲虎超）