今年來，工行鹽城鹽都支行把“個貸業(yè)務批量做”作為突擊點，以“抓源頭、促批量”為主線，主動對接優(yōu)質(zhì)客戶，實現(xiàn)了個貸總量的快速提升。

　　無縫對接，再增項目庫容。建立征收項目、土地信息和專業(yè)市場“項目庫”，以“項目庫”為指引，從征收到拍賣再到開發(fā)，全程跟蹤，開展綜合營銷。以在售樓盤為目標，以住房按揭貸款為突破口，重點項目重點突破。組建網(wǎng)點、營銷部、綜管部等3支專業(yè)營銷隊伍，實現(xiàn)“三固定”，分別負責各階段工作，全面推進個貸營銷。突出高層對接、借助外力、產(chǎn)品創(chuàng)新、多方聯(lián)動，落地縱深挖潛。

　　跟進維護，再增服務內(nèi)容。對項目市場和樓盤制定明確的分層維護方案，以個貸為牽引，緊密跟進各項產(chǎn)品，積極向客戶提供綜合服務方案。積極提供差異化、個性化金融服務，以營銷來吸引客戶、以服務來穩(wěn)定客戶、以維護來擴充客戶。實行捆綁營銷，加大產(chǎn)品滲透力度，有力地提升了個貸客戶的綜合貢獻率。

　　合力引導，再增激勵措施。實行個貸業(yè)務團隊負責制，按月制定階段性目標并進行業(yè)績排名。實現(xiàn)項目營銷重獎政策，及時兌現(xiàn)到位，將個人住房貸款、個人綜合消費、個人汽車貸款等全部個貸產(chǎn)品以及捆綁產(chǎn)品納入計價范疇，實行個貸產(chǎn)品計價全覆蓋，對營銷人員及中后臺人員分成計獎，并按月直接兌現(xiàn)到客戶經(jīng)理及中后臺人員，加大個貸業(yè)務考核力度，調(diào)動營銷人員和前臺部門的營銷積極性。(侯連萍)