“這個服務(wù)艙就像企業(yè)的‘法律顧問’，我們能提前自查自糾，及時解決問題?！苯?，正籌備開設(shè)分店的網(wǎng)吧負責(zé)人徐建林對麗水市綜合執(zhí)法辦新上線的“企業(yè)自主體檢服務(wù)艙”贊不絕口。

該網(wǎng)吧為擴大經(jīng)營規(guī)模，通過服務(wù)艙線上自查分店裝修及設(shè)施合規(guī)性，成功將風(fēng)險防控關(guān)口前移。這一創(chuàng)新服務(wù)，正是麗水深入推進執(zhí)法服務(wù)并重模式，借助數(shù)智手段激發(fā)企業(yè)風(fēng)險防控主體意識的生動實踐。

為打破以往監(jiān)管信息分散、企業(yè)被動受罰的局面，麗水市綜合執(zhí)法辦創(chuàng)新上線“企業(yè)自主體檢服務(wù)艙”。平臺整合行政檢查計劃清單、高頻違法事項清單、行業(yè)分類體檢清單，不僅公開發(fā)布行政檢查計劃、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和高頻違法事項，還針對41個行業(yè)及26個特色產(chǎn)業(yè)定制專屬“體檢清單”，讓企業(yè)對監(jiān)管要求一目了然。依托大數(shù)據(jù)分析，服務(wù)艙依據(jù)行業(yè)特性精準(zhǔn)推送檢查要點，幫助企業(yè)實現(xiàn)從“被動受罰”到“主動預(yù)警”的轉(zhuǎn)變。服務(wù)艙上線僅一周，企業(yè)登錄次數(shù)就突破8000次，成為企業(yè)合法經(jīng)營、健康發(fā)展的“新標(biāo)配”。

執(zhí)法有力度，服務(wù)更有溫度。企業(yè)通過服務(wù)艙線上申請，即可針對自我體檢發(fā)現(xiàn)的法律盲區(qū)和規(guī)范難題，獲得“一對一”聯(lián)合精準(zhǔn)服務(wù)。青田縣一家車廂制造企業(yè)在服務(wù)艙“體檢”時，發(fā)現(xiàn)汽車修理廠在危廢、固廢處置方面可能存在不規(guī)范風(fēng)險，隨即提交預(yù)約指導(dǎo)服務(wù)。該縣綜合執(zhí)法、生態(tài)環(huán)境部門聯(lián)合上門，對危廢產(chǎn)生點、貯存?zhèn)}庫等關(guān)鍵點位進行細致排查，并開展專業(yè)指導(dǎo)?！斑@種專業(yè)服務(wù)模式太贊了！自接受幫扶后，企業(yè)在合規(guī)經(jīng)營方面更加得心應(yīng)手?！逼髽I(yè)負責(zé)人感慨道。

目前，全市受理企業(yè)電話咨詢及服務(wù)艙線上預(yù)約157次，開展現(xiàn)場指導(dǎo)30次，成功消除風(fēng)險隱患39個，服務(wù)響應(yīng)率、滿意度均達100%。

市綜合執(zhí)法辦還將整合企業(yè)自檢數(shù)據(jù)、預(yù)約幫扶記錄、歷史檢查臺賬及處罰案例庫，構(gòu)建“四位一體”數(shù)據(jù)分析模型。通過該模型，系統(tǒng)將向監(jiān)管部門推送執(zhí)法與服務(wù)建議，向行業(yè)協(xié)會推送行業(yè)規(guī)范倡議，向企業(yè)推送風(fēng)險防范指導(dǎo)清單，推動形成政府精準(zhǔn)監(jiān)管、行業(yè)協(xié)同治理、企業(yè)自主提升的良性互動，真正實現(xiàn)“管住風(fēng)險、無事不擾、有求必應(yīng)”。