盛夏時節(jié),花果山景區(qū)綠樹成蔭,涼風習習?;ü礁5?、水簾洞洞天成為人們夏日避暑的首選勝地。隨著跨市、跨省團隊旅游開始逐漸恢復,旅游市場也逐步回暖升溫。游客走進花果山景區(qū),欣賞自然風光、體驗西游文化的同時,享受著旅行帶來的愜意和輕松。
上午8時許,在花果山景區(qū)游客中心,志愿者張艷早早就來到崗位,開始了一天的工作:引導游客有序入園,幫助游客購票取票,查驗游客健康碼和測量體溫。面對每一位游客,她的臉上始終保持著親切的微笑。“希望可以用我們的熱情和服務扮靚景區(qū),用實際行動踐行志愿者精神,把一個個文明舉動傳遞下去,為游客營造舒心的游覽環(huán)境?!彼f。
在景區(qū)各個角落,細致入微的志愿服務也無處不在:游客中心的工作人員和志愿者們查驗游客健康碼,測量體溫;停車場管理人員引導車輛有序排放;檢票口工作人員細致核驗游客信息;保潔人員在衛(wèi)生間給公共設施消毒……構成了景區(qū)一道道靚麗的“文明風景線”?!拔覀兪菑某V葸^來旅游的,工作人員貼心的服務讓我們倍感親切,不愧是文明景區(qū)。”游客張女士說。
近年來,花果山景區(qū)打好“服務牌”,著力構建志愿服務新格局,實現(xiàn)志愿服務常態(tài)化。大力推進“黨員示范崗”“美猴王志愿者服務隊”等文明旅游志愿服務工作,促進文化旅游志愿服務制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,持續(xù)營造文明和諧的旅游環(huán)境。