一方面要保障道路交通運(yùn)輸安全,另一方面要照顧物流企業(yè)通行需求。如何平衡?近日,連云港市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“攻堅(jiān)年”工作專(zhuān)班收到一些物流和貨代企業(yè)的求助,希望幫助他們解決雨霧等特殊天氣上合園區(qū)與主體港區(qū)海河運(yùn)輸通行難題。該工作專(zhuān)班主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),確定當(dāng)因惡劣天氣高速公路實(shí)行特級(jí)管制,S73東輸港高速具備通行條件時(shí),在S73東輸港高速設(shè)置道路運(yùn)輸專(zhuān)用通道,疏導(dǎo)車(chē)輛安全駛出。這一舉措有效幫助企業(yè)解決了難題。
今年以來(lái),市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“攻堅(jiān)年”工作專(zhuān)班堅(jiān)持問(wèn)題為導(dǎo)向,采取多種方式“靠前”督查督辦,層層扣牢責(zé)任鏈條,盡力幫助群眾和企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。工作專(zhuān)班按照“營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題會(huì)辦工作機(jī)制”,對(duì)各種渠道匯集的營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題,認(rèn)真做好梳理分類(lèi)、會(huì)商審核、簽批交辦、督促整改、反饋回訪(fǎng)、匯總分析、報(bào)結(jié)歸檔等相關(guān)工作,對(duì)交辦回復(fù)件辦理情況分析評(píng)估,并及時(shí)反饋,力求件件有著落、事事有回音。
群眾所關(guān)心的問(wèn)題,就是專(zhuān)班重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。市交通運(yùn)輸局是專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),收到群眾和企業(yè)反映問(wèn)題較多的一個(gè)部門(mén),主要反映交通建設(shè)、港口航運(yùn)、公交路線(xiàn)、疫情期間交通運(yùn)輸?shù)确矫鎲?wèn)題。近日,工作專(zhuān)班派人到該局督查了前期交辦的21個(gè)問(wèn)題,對(duì)所交辦問(wèn)題進(jìn)行逐一“過(guò)堂”?,F(xiàn)場(chǎng)核查專(zhuān)班工作任務(wù)落實(shí)是否具體明確,指標(biāo)分解是否細(xì)化,交辦件是否按時(shí)辦結(jié)。
為了更好地確保交辦問(wèn)題的回復(fù)件質(zhì)量,工作專(zhuān)班在核查各單位回復(fù)件時(shí)效性的同時(shí),還要看各單位主要領(lǐng)導(dǎo)是如何“把關(guān)”的?!氨热缭谵D(zhuǎn)交市住建局辦理的事項(xiàng)時(shí),我們不僅督查轉(zhuǎn)辦件落實(shí)情況,還聽(tīng)取了問(wèn)題辦理情況和具體做法的介紹,并現(xiàn)場(chǎng)反饋個(gè)別不滿(mǎn)意件情況,督促優(yōu)化辦件效果,讓群眾和企業(yè)滿(mǎn)意?!痹摴ぷ鲗?zhuān)班相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
營(yíng)商環(huán)境只有更好,沒(méi)有最好?!皩?zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們聚焦群眾關(guān)心關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,已向全市53家單位交辦了群眾反映的問(wèn)題和訴求,對(duì)涉及營(yíng)商環(huán)境方面問(wèn)題辦理情況,定期進(jìn)行通報(bào)。力求問(wèn)題轉(zhuǎn)交及時(shí),跟蹤督辦靠前,回訪(fǎng)反饋到位,做到每個(gè)問(wèn)題交得出、回得來(lái)。”該負(fù)責(zé)人表示。