“哎呀，又把你們盼來(lái)啦！你看我后面的頭發(fā)長(zhǎng)了，幫我剪短點(diǎn)吧，夏天涼快！”6月26日上午9時(shí)許，雨山區(qū)平湖街道西苑社區(qū)中山花園小區(qū)居民朱根芝笑盈盈地走進(jìn)中山花園小站，社區(qū)網(wǎng)格員熱情地招呼她坐到義剪的板凳上。隨后，小區(qū)理發(fā)店的志愿者阮國(guó)霞熟練地操起理發(fā)器具，只見(jiàn)小剪刀在發(fā)尖穿梭，不一會(huì)兒，清爽利落的短發(fā)就剪好了。

“感覺(jué)小站就像我們的家一樣，住在這里很幸福，也給我們提供了很多方便！”小區(qū)居民徐躍奇是中山花園小站的“常客”，他腿腳不好，出門(mén)不便，自從有了小站，他每月18號(hào)、28號(hào)都準(zhǔn)時(shí)來(lái)剪頭發(fā)、量血壓、測(cè)血糖，身體上的任何問(wèn)題都可以咨詢(xún)醫(yī)生。平日里他還喜歡到小站里下下棋、學(xué)學(xué)書(shū)畫(huà)，跟鄰居們聊聊天、看看報(bào)紙，小站的多功能館室讓他很是滿(mǎn)意。“我們小區(qū)的人都覺(jué)得社區(qū)和物業(yè)開(kāi)展這樣的服務(wù)真的很暖心，這里讓我們走得進(jìn)、坐得下，回去以后還想來(lái)！”

要想讓群眾住得舒心，就要把服務(wù)延伸到“最后一百米”。自皖美紅色物業(yè)工作開(kāi)展以來(lái)，西苑社區(qū)以“黨建引領(lǐng)共建融合”為統(tǒng)攬，著力構(gòu)建黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的小區(qū)黨組織、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司等多方聯(lián)動(dòng)的“紅色物業(yè)”體系，以解決群眾身邊的“關(guān)鍵小事”為著力點(diǎn)，有效破解物業(yè)管理難題。

通過(guò)小區(qū)“三方議事會(huì)”征集居民意見(jiàn)建議，西苑社區(qū)對(duì)社區(qū)組織用房進(jìn)行資源整合，打造為如今這個(gè)涵蓋教育管理、便民服務(wù)、休閑娛樂(lè)三大功能區(qū)的中山花園小站，常年開(kāi)設(shè)好人館、健身室、讀書(shū)閱覽室、公益互助銀行等各類(lèi)館室，將“紅色陣地”擺在了群眾的家門(mén)口。目前，社區(qū)依托“紅色陣地”共開(kāi)展矛盾調(diào)解、敬老助老、“紅秀場(chǎng)”演出等各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)60余次。

除了舉辦活動(dòng)，中山花園小站也成了居民議事協(xié)商、便民服務(wù)的好去處。“平時(shí)居民有什么需求都可以就近找我們小區(qū)內(nèi)的黨群小站解決，有意見(jiàn)建議也可以就近提，我們有駐點(diǎn)的物業(yè)工作人員和志愿者，可以第一時(shí)間給群眾以反饋?！蔽髟飞鐓^(qū)黨委書(shū)記張敏說(shuō)，自從中山花園小區(qū)開(kāi)設(shè)了黨群小站，基層矛盾可以在小站得到化解，群眾居住滿(mǎn)意度有了明顯提升，物業(yè)費(fèi)收繳率上升了25個(gè)百分點(diǎn)，社區(qū)治理壓力得到緩解，社區(qū)可以將更多精力放在提升基層治理效能上。

記者 張令琪 通訊員 劉君雨