記者7月22日獲悉，在第二屆消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)“微課”和12315數(shù)據(jù)分析報(bào)告征集活動(dòng)中，我市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局賴澤川、肖全志撰寫的《小家電行業(yè)投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》和弋江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局李澤平、周才能撰寫的《食品安全投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》獲得12315數(shù)據(jù)分析報(bào)告“優(yōu)秀報(bào)告”。這也是安徽省在全國12315數(shù)據(jù)分析報(bào)告征集活動(dòng)中的首次兩篇獲獎(jiǎng)報(bào)告，實(shí)現(xiàn)“零”的突破。

此次征集活動(dòng)，國家市場(chǎng)監(jiān)管總局共收到經(jīng)全國地方市場(chǎng)監(jiān)管部門遴選和推薦的數(shù)據(jù)分析報(bào)告265篇，經(jīng)專家評(píng)審，共評(píng)出32份獲獎(jiǎng)報(bào)告。我市出自經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局與弋江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的兩篇報(bào)告，以本區(qū)12315投訴舉報(bào)數(shù)量相對(duì)集中的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)開展分析，突出地域特色和行業(yè)特色，綜合研判市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)領(lǐng)域存在的熱點(diǎn)問題，并對(duì)如何解決問題提出建議和思考。兩篇分析報(bào)告對(duì)交流學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析方法，用好投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)具有參考借鑒意義。

12315技能大比武，比的是消保隊(duì)伍，其實(shí)受益的是廣大消費(fèi)者。接下來，蕪湖市場(chǎng)監(jiān)管局將進(jìn)一步深化12315大比武成果轉(zhuǎn)化提升行動(dòng)，不斷提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)隊(duì)伍業(yè)務(wù)處置能力，用情用力維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

大江晚報(bào)記者 芮娟 實(shí)習(xí)生 陳茜貝