（記者 侍敏 通訊員 王忠安）“十一”黃金周本來就是家電銷售旺季，再加上家電產品新的能效標識管理辦法將于10月1日正式實施，各家電廠商紛紛準備在此期間大力促銷。作為普通消費者，對于能效標識大多一知半解，對家電產品的實際使用性能也不完全了解，所以，購買時多半是聽從促銷人員的介紹，一旦個別促銷人員夸大宣傳，故意誤導，便會發(fā)生消費糾紛。在此，工商部門提醒消費者，購買前，最好通過各種途徑對家電產品進行了解，不要一味聽信廠商促銷人員的推薦。

　　據贛榆縣工商部門總結，家電促銷人員在推薦家電時經常會大做文章，主要表現(xiàn)在以下幾點：一是夸大宣傳家電功能。消費者在選購家電時，希望促銷人員能介紹得更詳細更全面些，而且對于促銷人員的介紹和推薦大多高度認可，但有的促銷人員為了提升自己的業(yè)績，在介紹商品時會故意夸大家電使用功能，千方百計讓消費者購買自己推薦的產品。二是以讓利誘惑消費者。各經銷商為了吸引更多的消費者，在銷售中會采取大幅度讓利打折、送贈品或延長保修期限等形式進行促銷，使消費者對經銷商讓利或者贈送的商品感到滿意而忽視了原本要購買的家電的價格和質量。最后是利用消費者的節(jié)能意識誘導消費。促售人員往往會利用消費者的節(jié)能意識，在推薦一級能效產品時，肆意夸大節(jié)能效果，更側重于推薦多功能的高端商品，消費者則很容易在促售人員的誘導下不由自主地購買這樣的家電，實際上造成家電的功能性浪費。

　　針對這些情況，工商部門提醒消費者，要學會理性選購家電，在購買前可通過咨詢身邊的朋友、上網查看等方式了解欲購買的家電的性能以及優(yōu)缺點，預防陷入促銷的“陷阱”。當然，最重要的是不要輕信促銷人員，要懂得辨析促銷人員的宣傳內容，知道促銷人員介紹的哪些功能是自己需要的、哪些功能可能是用不到的。對用不到的功能，即使銷售人員宣傳得再好，也不要為之心動?！?/p>