記 者 侍 敏　通訊員 傅懷忠

　 在酒店住宿，車輛停放在酒店提供的免費(fèi)停車場(chǎng)內(nèi)，沒想到第二天發(fā)現(xiàn)車被碰撞，而且肇事者也找不到。而酒店則以“免費(fèi)停車”為由拒絕承擔(dān)責(zé)任。近日，來連旅游的無錫消費(fèi)者李先生將遭遇反映至連云區(qū)消協(xié)。

　　不久前，無錫的李先生和家人來連旅游，入住在墟溝一家酒店，并將愛車停放在酒店的免費(fèi)停車場(chǎng)內(nèi)。次日早上，李先生去停車場(chǎng)開車，發(fā)現(xiàn)車子左側(cè)一扇車門凹進(jìn)去一小塊，明顯是被其他車輛碰撞造成的，而此時(shí)，已找不到肇事車輛。無奈之下，李先生只有報(bào)警。隨后，在調(diào)看酒店監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天凌晨3時(shí)左右，一輛汽車從停車場(chǎng)駛出后撞到了李先生的車，見四下無人，便迅速開走了。但由于當(dāng)時(shí)光線較暗，無法看清肇事車輛的車牌號(hào)。

　　李先生認(rèn)為，自己的愛車被撞后肇事者逃逸，主要是因?yàn)榫频暝诠芾砩洗嬖谶^失———沒有專人負(fù)責(zé)看護(hù)車輛。因此，酒店應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。但酒店方面卻表示，停車場(chǎng)是免費(fèi)向住店顧客開放的，不存在幫助看管車輛的義務(wù)。且李先生已報(bào)警應(yīng)等警方破案后由肇事車主賠償損失，與他們無關(guān)。

　　氣憤之下，李先生將遭遇反映至連云區(qū)消協(xié)。

　　消協(xié)接到李先生投訴后，工作人員介入調(diào)解。連云區(qū)消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，酒店提供的停車場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)所的延伸，對(duì)停放在酒店停車場(chǎng)的消費(fèi)者的車輛負(fù)有保管責(zé)任。酒店與李先生形成酒店服務(wù)合同過程中，應(yīng)負(fù)有保護(hù)住宿人人身財(cái)產(chǎn)不受損壞的附隨義務(wù)，所以酒店對(duì)李先生的車輛受損負(fù)有賠償責(zé)任。而且，不能因?yàn)橥＼噲?chǎng)是免費(fèi)的，就免除酒店對(duì)顧客車輛的保管責(zé)任。

　　后經(jīng)消協(xié)調(diào)解，酒店同意為李先生一家免去在連兩天的住宿費(fèi)作為補(bǔ)償。