記 者 梁洪勝　實(shí)習(xí)生 孟玉涵

　　“兩個(gè)月前，我給孩子報(bào)班，選擇了一個(gè)暑期英語(yǔ)培訓(xùn)班，現(xiàn)在培訓(xùn)班遲遲不開(kāi)課！”7月1日，市民王先生向本報(bào)反映，給孩子報(bào)名的英語(yǔ)培訓(xùn)班說(shuō)好了有外教老師，暑假一開(kāi)始就開(kāi)課，“現(xiàn)在就是不開(kāi)課，說(shuō)要推遲到7月中旬，也不能立刻退錢，真是急人??！”

　　為孩子報(bào)暑期班

　　遭遇老賴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

　　王先生介紹，像其他家長(zhǎng)一樣，每年夏天在暑期來(lái)臨前，自己都會(huì)通過(guò)各種途徑為兒子尋找培訓(xùn)班，4月份他在市區(qū)海連路附近選擇了一個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)班，“當(dāng)時(shí)接待的老師說(shuō)，從6月底開(kāi)始培訓(xùn)一個(gè)月，最后15天是外教教學(xué)。”王先生說(shuō)，由于孩子的同學(xué)也在這里報(bào)了名，他就立即交了押金。“沒(méi)想到今天告訴我，培訓(xùn)班開(kāi)課時(shí)間要推遲到7月中旬，原來(lái)定的外教也換成了普通外語(yǔ)老師！”王先生說(shuō)，自己想讓培訓(xùn)班退錢，但對(duì)方遲遲不同意。

　　另一位家長(zhǎng)張女士也報(bào)了同一個(gè)班，她說(shuō)，由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有與培訓(xùn)班簽訂合同，只是口頭約定大概的開(kāi)班時(shí)間，“現(xiàn)在要延期開(kāi)班，我們也不知道該怎么維權(quán)！”

　　工商支招

　　選有辦學(xué)資質(zhì)機(jī)構(gòu) 要簽合同

　　記者就此問(wèn)題聯(lián)系了市工商局一名工作人員。據(jù)他介紹，今年來(lái)，相關(guān)部門接到由于暑期培訓(xùn)問(wèn)題引發(fā)的家長(zhǎng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)糾紛不少。據(jù)介紹，有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)水平、辦學(xué)規(guī)模不正規(guī)，有的甚至沒(méi)有在相關(guān)部門注冊(cè)備案，“還有的所謂的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，僅僅是找來(lái)幾個(gè)人冒充有資質(zhì)的培訓(xùn)老師，這樣的培訓(xùn)班對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，會(huì)造成不良影響。”

　　據(jù)介紹，課外教育培訓(xùn)引發(fā)的消費(fèi)糾紛也層出不窮，令家長(zhǎng)煩惱不已。“沒(méi)有仔細(xì)考察資質(zhì)，沒(méi)有簽訂明確的合同，導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)困難！”為此，工商部門提醒。暑假為孩子報(bào)培訓(xùn)班，要注意以下三點(diǎn)：

　　1.核實(shí)辦學(xué)資質(zhì)。家長(zhǎng)應(yīng)盡可能選擇有多年辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，報(bào)名前家長(zhǎng)一定要核實(shí)學(xué)校是否具有辦班或辦學(xué)資質(zhì)。

　　2.簽訂書面合同。書面合同要明確約定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、課程設(shè)置、師資力量以及相關(guān)退費(fèi)事宜，避免事后因“口說(shuō)無(wú)憑”而難以維權(quán)。

　　3.索要正規(guī)發(fā)票，并核實(shí)發(fā)票收款單位與實(shí)際辦學(xué)單位是否相同。注意收集保存培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)放的招生簡(jiǎn)章、廣告宣傳單等資料，一旦發(fā)生糾紛，可以作為維權(quán)依據(jù)?！?/p>