記 者 侍 敏　通訊員 李海森

　　 冰箱的價(jià)格是商家定的，可消費(fèi)者錢交了，票領(lǐng)了，在家等其送貨上門時(shí)，卻接到商家打來(lái)的電話———價(jià)格弄錯(cuò)了，少收了300元！“你把300元交了，我們才能發(fā)貨！”最近，張小姐遭遇這樣的窩心事，交錢，心里不爽！不交，商家不發(fā)貨！

　　購(gòu)買冰箱

　　遭遇“糊涂”經(jīng)銷商

　　不久前的一個(gè)上午，張小姐和好友一起來(lái)到解放東路一家品牌電器專賣店，打算為家里添置兩臺(tái)冰箱。經(jīng)比較，她倆選定一款標(biāo)價(jià)1399元的品牌冰箱。

　　“價(jià)格能否再優(yōu)惠點(diǎn)？1300元能賣嗎？”張小姐進(jìn)行了討價(jià)還價(jià)。

　　“我請(qǐng)示一下老板娘，看能不能再給你便宜點(diǎn)！”現(xiàn)場(chǎng)一名營(yíng)業(yè)員熱情地拿起電話，請(qǐng)示老板娘。

　　“不能再少了哦，這款正在搞活動(dòng)，1399元就是活動(dòng)價(jià)了！”請(qǐng)示過(guò)后，營(yíng)業(yè)員無(wú)奈地表示。

　　雖然價(jià)格沒(méi)有再便宜，張小姐和朋友商量后，還是決定購(gòu)買兩臺(tái)。

　　隨后就是交錢，打印發(fā)貨單，對(duì)方承諾當(dāng)天下午就送貨上門。

　　然而讓她們沒(méi)有想到的是，當(dāng)天下午，沒(méi)有等來(lái)自己購(gòu)買的冰箱，卻接到商家打來(lái)的電話，對(duì)方稱，上午的價(jià)格弄錯(cuò)了，那款冰箱的價(jià)格應(yīng)該是1699元，因此張小姐需要再補(bǔ)交300元錢，他們才能發(fā)貨。

　　張小姐很驚訝，也很生氣。

　　“價(jià)格是你們自己定的，我們錢都交了，你們票也出了，怎么現(xiàn)在讓我們?cè)俳?00元錢？”張小姐認(rèn)為，這個(gè)錢不應(yīng)該交。“誰(shuí)知道你們到底有沒(méi)有弄錯(cuò)價(jià)格呀？即使弄錯(cuò)了價(jià)格，也是你們自己原因造成的，不應(yīng)該算在消費(fèi)者頭上呀？”

　　對(duì)方也堅(jiān)持“300元錢交了再發(fā)貨”！雙方一直僵持著。

　　前天，無(wú)奈的張小姐給本報(bào)打來(lái)咨詢電話，這300元錢，到底該不該交呢？

　　商家弄錯(cuò)價(jià)格

　　消費(fèi)者有權(quán)將錯(cuò)就錯(cuò)

　　對(duì)于張小姐的遭遇，消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，消費(fèi)者按照商家標(biāo)價(jià)，支付價(jià)款并取得了商家開具的發(fā)票，消費(fèi)者與商家雙方就形成了買賣合同關(guān)系，雙方都應(yīng)當(dāng)按照合同約定的條件和內(nèi)容履行義務(wù)。商家以標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤為由，要求變更合同價(jià)款，沒(méi)有法律依據(jù)。

　　該負(fù)責(zé)人還表示，即使商家確實(shí)存在標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤的情況，該錯(cuò)誤的責(zé)任也不能歸責(zé)于消費(fèi)者。消費(fèi)者有權(quán)拒絕商場(chǎng)提出的變更價(jià)款的要求，并要求商家按支付的價(jià)格交貨。

　　建議張小姐和商家協(xié)商不成后，可以將情況反映至當(dāng)?shù)毓ど滩块T或消協(xié)組織。

　　本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注張小姐維權(quán)情況?！?/p>