5月23日，全國精神文明建設(shè)表彰大會召開。會上對第七屆全國文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位和第三屆全國文明家庭、文明校園等進行了表彰。浦東新區(qū)蟬聯(lián)“全國文明城區(qū)”榮譽稱號，第六次獲得此項殊榮。

  2021年以來，浦東新區(qū)堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，奮力推進物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代化，全面貫徹落實中央改進創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建文件精神，堅持創(chuàng)建為民惠民、堅持常態(tài)長效推進。

  弘揚時代主旋律，以核心價值觀引領(lǐng)城市軟實力

  “一顆車厘子，從產(chǎn)地智利的水果農(nóng)場運抵中國市場，需要多久？48小時！”浦東展覽館內(nèi)，洋山四期自動化碼頭的場景還原處，復(fù)旦大學(xué)“星火”黨員志愿服務(wù)隊隊長蔡薛文，正在生動講述上海自貿(mào)區(qū)通關(guān)制度的變革。

  為了學(xué)習宣傳貫徹好黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，浦東新區(qū)成立區(qū)級理論宣傳講師團、大學(xué)生理論宣講聯(lián)盟，開展宣講活動近4000場，覆蓋30余萬人次。蔡薛文正是這些宣講團成員中的一分子。

  以他參與的“進新時代文明實踐中心，講新征程全面改革新藍圖”——上海市大學(xué)生宣講黨的二十屆三中全會精神主題活動為例，微宣講在浦東展覽館、書香巴士等浦東新區(qū)的新時代文明實踐點舉行，讓青春身影閃耀在人民城市的各個角落。

  同濟大學(xué)馬克思主義學(xué)院學(xué)生杜曉洋同樣活躍其中。為了講好“浦東改革開放主題展”，她花了半個月時間，思考立意、整理框架，最終成型。

  杜曉洋借來一本厚厚的《浦東發(fā)展史》，從“大處著眼，小處著手”，講解詞兼顧理論性與生活化。帶領(lǐng)觀眾經(jīng)過爛泥渡路置景展區(qū)時，她脫口而出：“堅持人民城市人民建、人民城市為人民。上海作為人民城市重要理念首提地，爛泥渡路起高樓，城市與人民密不可分。”

  浦東持續(xù)發(fā)揮區(qū)委中心組學(xué)習、主題宣講、“學(xué)習強國”等平臺作用，用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、凝聚人心。聚焦“人民城市理念五周年”“迎辦進博會”等重大主題宣傳，呈現(xiàn)浦東發(fā)展新成果。

  4年來，浦東有1人榮獲全國道德模范提名獎，6人榮登“中國好人”榜。同時浦東大力推進“市民修身”行動，不斷深化“我們的節(jié)日”等主題活動，打造“德潤浦東”直播間、“文明N次方”等傳播平臺，使社會主義核心價值觀沁潤人心。

  此次浦東還有19個集體和個人獲得國家級獎項。其中，第七屆全國文明村7個，第七屆全國文明單位8個，第三屆全國文明校園2個，第三屆全國文明家庭2個。

  堅持為民理念，提升市民群眾滿意度獲得感

  創(chuàng)建全國文明城區(qū)過程中，百姓最貼切的感受源自身邊的居住環(huán)境。浦東圍繞“精品城區(qū)、現(xiàn)代城鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村”三個圈層建設(shè)目標，著力打造有品質(zhì)、有溫度的現(xiàn)代化城區(qū)。

  這一點，周家渡街道齊一小區(qū)居民頗有發(fā)言權(quán)。“以前走在小區(qū)里，抬頭是各種拉來拉去的線，密密麻麻亂得很；樓道里一個個斑駁的‘鐵盒子’?，F(xiàn)在好了，‘蜘蛛網(wǎng)’慢慢理順了，樓道也變得美觀、安全，大家珍惜這樣的環(huán)境，開始自覺維護樓道整潔，堆物現(xiàn)象也少了。”居民陶德鑫說。

  陶德鑫提到的架空線凌亂問題，向來是文明創(chuàng)建過程中的難點、頑疾，僅依靠社區(qū)的力量難以解決。去年4月起，新區(qū)文明辦牽頭，會同新區(qū)建交委、生態(tài)環(huán)境局等部門開展為民辦實事“老舊小區(qū)公共設(shè)施提升”項目，協(xié)調(diào)物業(yè)部門、電力公司、水務(wù)集團、自來水公司、網(wǎng)絡(luò)運營商等公司及相關(guān)街鎮(zhèn)召開設(shè)施設(shè)備修繕專題會，分析研判短板弱項，系統(tǒng)推進提升。

  項目啟動后，首批對包括齊一小區(qū)在內(nèi)的70個小區(qū)進行排摸，協(xié)調(diào)所有相關(guān)單位到現(xiàn)場辦公，誰的線纜誰的箱體，當場認領(lǐng)當場解決。針對部分老舊小區(qū)存在的基礎(chǔ)設(shè)施落后、公共服務(wù)設(shè)施不完善等問題，因地制宜制定方案，持續(xù)改善居民居住環(huán)境，提升市民滿意度。

  這天，各方工作人員著手清理樓棟內(nèi)的各種線纜——它們有的從樓外穿墻而過，有的從樓上飛線而下，或松松垮垮、或彎彎繞繞。東方有線副總經(jīng)理沈臨介紹，他們會做全面梳理，比如入戶這一端的線纜重新再鋪設(shè)，再加護套線，箱門如果有損壞或者舊了，就進行換新。

  此外，電表箱、水表箱、弱電箱等，也一并做了修繕。國網(wǎng)電力浦東分公司營銷部計量主管張智晶表示：“有些表后的線槽，蓋子有丟失或脫落的情況，我們也給它補上。”

  管中窺豹，可以看到浦東在改善居民居住環(huán)境方面下的苦功，而數(shù)據(jù)更能證明一切。2021年以來，浦東累計完成集貿(mào)市場標準化改造提升195個、老舊小區(qū)綜合整新超1200萬平方米，持續(xù)辦好“早餐點”“寶寶屋”“暑托班”等民生實事項目，“15分鐘生活圈”實現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋。

  “文明城區(qū)創(chuàng)建”工作成為浦東撬動民生感受度的杠桿。祝橋鎮(zhèn)通過修繕啟用地下車庫、改造便民停車場等措施，激活2000余個新車位，破解老舊社區(qū)停車難問題；陸家嘴街道的梅園老城廂煥發(fā)新生，原本“文明城區(qū)創(chuàng)建”的難點——背街小巷松林路，圍繞“松鄰里”共享空間共同提升，被打造成為充滿生活品質(zhì)的公園藝術(shù)街區(qū)；洋涇街道設(shè)施老舊的巨野路、沈家弄路面貌同樣煥然一新，狹窄、破損的人行道成為過去，街面道路與綠化地帶全面升級；老百姓每天都需要打交道的菜場也借“文明城區(qū)創(chuàng)建”的東風，提質(zhì)升級為高品質(zhì)的標準化菜場，讓“小菜籃”拎出“幸福感”。

  2024年，浦東全面推進老舊小區(qū)公共設(shè)施提升、暖心便民停車、背街小巷整體環(huán)境提升等十大創(chuàng)建實事工程，累計修繕各類樓道箱體8萬余個、坑洼填補（含綠化補種）近60萬平方米，新增改造電動自行車充電設(shè)施768處，完成背街小巷提升133條。真正讓居民群眾在文明城區(qū)創(chuàng)建過程中得實惠、增福祉。

  強化宣傳引導(dǎo)，講好百姓身邊的文明故事

  充滿正能量的文明故事，必須將其廣泛宣傳出去，讓更多群眾知曉。為此浦東舉辦浦東新區(qū)城市文明風采季系列活動，推出包含“百場宣講”“百項實事”“百個活動”在內(nèi)的“3個100”活動，展示浦東文明新風尚、新成效。

  “934公益報時，報時上海公益。我是全國道德模范提名獎、國網(wǎng)浦東供電公司張江科學(xué)城能源服務(wù)中心副主任謝邦鵬，16年前我從清華博士畢業(yè)選擇到浦東供電公司一線工作……”這是去年7月上旬上海新聞廣播（FM93.4/AM990）8:59的整點播報。區(qū)文明辦聯(lián)合上海廣播電視臺推出的一檔《浦東人物》公益報時，用先進典型人物的聲音和事跡，激勵和引導(dǎo)社會學(xué)習模范，鼓勵人們向上向善。

  報時聲打響“3個100”活動的前哨戰(zhàn)——王懷花、施凈嵐、劉峰、雷撼、鄭君華等“浦東好人”先后參與此節(jié)目，進一步發(fā)揮典型模范精神引領(lǐng)、示范帶動作用，推動全社會見賢思齊、爭做先鋒。

  “百場宣講”的正片，則由區(qū)文明辦聯(lián)合團區(qū)委、婦聯(lián)等單位及相關(guān)高校組織實施，同時成立“文明風采宣講團”“理論專家宣講團”“文藝骨干宣講團”“紅領(lǐng)巾宣講團”“青年先鋒宣講團”“巾幗宣講團”“‘五老’宣講團”“專業(yè)領(lǐng)域宣講團”“社區(qū)宣講團”“志愿服務(wù)宣講團”等十支宣講隊伍，通過線上線下方式“進機關(guān)、進企業(yè)、進學(xué)校、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進家庭”，講述身邊的榜樣、浦東故事以及上海故事。

  浦東好人與浦東好事，也化作中央和市級媒體近200條報道，在全網(wǎng)獲得超百萬的閱讀量，其中《宣橋鎮(zhèn)腰路村村企共建培育文明新風尚》等報道獲得中央文明網(wǎng)轉(zhuǎn)載。除媒體宣傳外，區(qū)文明辦還拓展上海中心、金茂大廈、正大廣場等標志性地段公益廣告陣地，持續(xù)開展“節(jié)約糧食、光盤行動”“垃圾分類我踐行，低碳生活新時尚”等主題活動，影響輻射市民超百萬人次。

  注重機制創(chuàng)新，保持創(chuàng)建工作常態(tài)長效

  創(chuàng)建此輪“全國文明城區(qū)”期間，浦東注重機制創(chuàng)新。如首創(chuàng)“智慧文明”應(yīng)用體系，探索城市設(shè)施、市政管理、環(huán)境衛(wèi)生等六大城區(qū)文明領(lǐng)域的精細化管理，形成“1+2+X”浦東新區(qū)智慧文明應(yīng)用體系。該體系獲評上海城市治理最佳實踐案例獎。

  同時，浦東利用引領(lǐng)區(qū)優(yōu)勢先行先試，實施首部針對住宅小區(qū)治理的浦東法規(guī)《上海市浦東新區(qū)推進住宅小區(qū)治理創(chuàng)新若干規(guī)定》，以及《上海市浦東新區(qū)城市管理領(lǐng)域非現(xiàn)場執(zhí)法規(guī)定》《浦東新區(qū)陸家嘴水環(huán)管理若干規(guī)定》等，為全國精神文明建設(shè)法治化提供浦東經(jīng)驗。

  浦東還深入開展創(chuàng)建工作大調(diào)研，探索區(qū)級資源精準指導(dǎo)支持基層創(chuàng)建。“文明單位共創(chuàng)共建機制”“市民巡訪機制”“鄉(xiāng)風文明積分制”等日常工作機制得到進一步深化，文明創(chuàng)建成果得到進一步鞏固。