圖為：夏倩（右一）正在開展社區(qū)工作（資料）
    【連網(wǎng)】 說到夏倩，西苑社區(qū)的居民總是贊不絕口：“她呀，無時無刻不惦念著我們，8000多人的大事小事都裝在她腦子里，記在心上”。

　　8000多人的大事小事，其實就是千家萬戶的事。在西苑社區(qū)0.48平方公里面積上，2400多戶居民，每天都演繹著各種各樣的生活故事，其中有許多是難事和棘手的事，像居民就業(yè)難、行路難、生活困難、弱勢群體和空巢老人照顧難、婚姻矛盾和各種糾紛等等。每當遇到這些難事，夏倩總能把貫徹上級的意圖和維護群眾利益這兩頭，用一根針穿好，既把黨組織的溫暖送到群眾心中，又把群眾的疾苦和心頭的糾結(jié)用心化解。
 

圖為：夏倩（右一）與幫扶開店的下崗職工在店鋪前交流

    扎根基層 夏倩俯下身子服務群眾

    就業(yè)難一直是西苑人的心頭病。這里下崗失業(yè)人員曾多達593人，其中40歲到50歲的有48人。夏倩想，讓這些人都能尋找就業(yè)機會，就好比為他們能過上安定的好日子打一口井。為此夏倩領著社區(qū)的同志們整天奔波在勞動保障、婦聯(lián)等部門之間，想辦法，找路子，一點一點理清再就業(yè)思路，千方百計通過各種渠道，為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)機會。

　　社區(qū)居民王彩俊前年從毛巾廠失業(yè)，丈夫次年也從航運公司下崗，在巨大的家庭壓力面前，她一度沉淪，是夏倩和社區(qū)姐妹幫她重新提振起生活的信心，辦起了“姐妹家政”，現(xiàn)在生活也有所好轉(zhuǎn)。王彩俊經(jīng)常對人說：“是社區(qū)給我指明了致富路！”

　　為幫助下崗人員再就業(yè)，夏倩不僅費心，還會貼錢。西苑社區(qū)旺旺幼兒園是下崗職工時明霞開辦的。數(shù)年前，30多歲的時明霞從單位下崗。她上有老下有小，丈夫單位的效益不好，孩子又要上學，正是用錢的時候，自己卻下崗了，今后的生活怎么辦？時明霞想到這些，經(jīng)常暗自流淚。夏倩了解情況后，主動找到時明霞，建議她利用自己的愛好和特長，辦一所小型幼兒園。不久，夏倩想方設法將社區(qū)一處平房騰出來，以較低的價格租給時明霞，并從朋友處借來數(shù)千元錢，購買桌椅等物品，很快幫時明霞辦起了一所旺旺幼兒園。因為幼兒園收費合理，教育有方，吸引了周邊許多孩子入園。通過幾年的經(jīng)營，時明霞積累了經(jīng)驗，也收獲了創(chuàng)業(yè)的第一桶金。

　　通過開展各種活動，幾年來，社區(qū)為近600名下崗失業(yè)人員進行再就業(yè)培訓，70多名下崗職工參加了便民服務站，在社區(qū)的幫助下，趙華、孫愛萍等40多名下崗職工經(jīng)營起自己的店鋪，100多名下崗失業(yè)人員再就業(yè)，實現(xiàn)靈活就業(yè)崗位400多個?！?br /> 　

圖為：夏倩與老人在社區(qū)服務綜合樓圖書室交流

    敢負責 有擔當 夏倩專找難題解

    西苑社區(qū)的行路難，是令人頭疼的問題。幾年前社區(qū)原有四條主街巷，都存在著嚴重的下水道堵塞和道路破損現(xiàn)象，居民出行非常不便，也造成了環(huán)境的臟亂差。夏倩三番五次請有關部門出面幫忙，前后跑了不下幾十趟，最終由市城建局出資70萬元，對社區(qū)內(nèi)四條主街巷進行修復，并疏通13棟樓的下水道。多年的行路難終于獲得解決。

　　西苑社區(qū)居民多，原有100多平方米的辦公及活動用房，不能滿足居民文化活動和黨員教育活動的需求。為了改善社區(qū)辦公和活動條件，讓社區(qū)居民有一個溫馨的家，夏倩下定決心，要建一座社區(qū)服務綜合樓。她克服了重重困難，積極爭取上級部門的支持，投入110萬元翻建近1000平方米的三層社區(qū)服務綜合樓。

　　建樓期間，連日的操勞讓夏倩變瘦了，變老了。連女兒都難過地說：“你最近怎么老得這么快？你的頭上都有白發(fā)了，你的眼角皺紋增多了！”但是這一切，夏倩覺得值，因為從此西苑社區(qū)有了一個更好的載體、更好的平臺來服務居民，同時，西苑社區(qū)這張名片也變得更靚麗、更精美。

　　新建的社區(qū)服務綜合樓面向轄區(qū)居民開展居家養(yǎng)老、扶貧幫困、勞動就業(yè)、休閑娛樂、教育培訓等服務，設有一站式服務大廳、健身活動室、圖書閱覽室、醫(yī)療保健室、多功能室、勞動保障站、衛(wèi)生計生服務站、棋牌類活動室、居民學校及室外活動場所，配備了高清數(shù)字電視機、影碟機、電腦，為打造現(xiàn)代化社區(qū)服務中心奠定了堅實基礎。
 

圖為：每天轄區(qū)內(nèi)的小學放學時，夏倩都會和社區(qū)護學隊一起護送學生放學

    激活黨員力量 西苑“舊貌換新顏”

    西苑社區(qū)曾被人們稱為“三多三差社區(qū)”，如今這里已成為和諧樂園、宜居家園，躍升為一個管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、人際關系和諧的新型示范社區(qū)。

　　要問西苑社區(qū)為什么能“舊貌換新顏”，居民們會說，這要歸功于社區(qū)有一個堅強的黨組織堡壘，更要歸功于好帶頭人夏倩，每當群眾需要的時候，她都會出現(xiàn)在我們身邊，都會給我們送來溫暖。

　　社區(qū)共有黨員321名，在職黨員82名，是全市社區(qū)黨員人數(shù)最多的社區(qū)之一。夏倩感到這么多的黨員，是西苑建設不可多得的主力軍。從十年前起，她就創(chuàng)新性地開展了“黨員四進樓道”的工程，即“支部建設進樓道、教育管理進樓道、作用發(fā)揮進樓道、監(jiān)督評議進樓道”。建立了8個樓棟黨支部、1個新經(jīng)濟組織黨支部、53個特色黨小組，形成了“社區(qū)黨總支———樓棟黨支部———樓棟黨小組”的適合社區(qū)實情、行之有效的新型基層黨組織網(wǎng)絡。健全的黨組織，多樣化的活動載體和豐富的黨建內(nèi)容，把廣大黨員的心緊密連在一起。

　　社區(qū)居民卞雪紅的家庭是個單親家庭，也是社區(qū)的低保戶。她身患多種疾病，身體狀況差，患視力殘疾一級，沒有工作，也沒有什么技能，生活十分困難。2009年，卞雪紅的女兒考上了蘇州一所大學，這本是一件可喜可賀的事情，可面對數(shù)千元的學費，卞雪紅和女兒卻愁眉不展，唉聲嘆氣。萬般無奈之下，卞雪紅的女兒萌生了退學的想法。夏倩了解到這一情況后，立即召開黨員會議，組織黨員捐款，夏倩還往返于幾個共建單位，請求援助，最終解決了學費問題。卞雪紅母女在最困難之時，感受到了黨組織的溫暖。學校開學后，卞雪紅的女兒帶著社區(qū)黨員及共建單位捐助的學費，高高興興地到大學讀書。卞雪紅逢人就說：“是社區(qū)幫助了我們，我要教育孩子好好學習，將來回報社會，報效國家。”
 

　
圖為：社區(qū)內(nèi)老人較多，夏倩會定期上門與老人談心并幫他們按按摩

    夏倩工作法 帶來實在的社會效應

西苑社區(qū)黨總支為什么能成為一座堅強的戰(zhàn)斗堡壘？西苑社區(qū)的黨群關系為什么這么好？提到這些，居民會說，是“夏倩工作法”帶來了實實在在的社會效應。

　　夏倩率先提出“黨員的責任在社區(qū)，社區(qū)的責任在為民”的理念。把黨員志愿者活動同為民解憂排難結(jié)合在一起，看得見，摸得著，這些事不大，但因為黨員親手解決了與群眾息息相關的切身利益的事，群眾動情動心。

　　圍繞社區(qū)黨建工作實際，夏倩提出黨員要重奉獻，社區(qū)要重關心。社區(qū)黨總支十分關注黨員生活，實施核心、愛心、開心、安心“四心”工程，黨員沒有后顧之憂，一心撲在志愿者服務崗位上，幫助群眾排憂解難，讓離退休黨員重新找到“回家”的感覺。

　　夏倩創(chuàng)新性地提出，社區(qū)黨組織的創(chuàng)建活動內(nèi)容，要貼近民意。這就是：“兩爭三帶四無”：“兩爭”即爭做社區(qū)服務排頭兵、爭做優(yōu)秀黨員；“三帶”即帶好家庭、帶好鄰居、帶好樓棟，做到一名黨員一面旗幟；“四無”即家庭無矛盾、鄰里無糾紛、樓棟無雜物、小區(qū)無事故。這樣的創(chuàng)建方式既新穎，又實在，理順了社區(qū)黨群關系，和諧了社區(qū)環(huán)境，成了“美麗的推手”。

　　夏倩認為，社區(qū)黨組織要把疏導糾紛變成安定團結(jié)的“正能量”。去年6月，西苑社區(qū)有3戶涉及違章搭建的居民，因為拆遷問題與有關方面產(chǎn)生糾紛，對方按規(guī)定堅持必須拆遷，居民一方堅持要賠償再拆，雙方相持不下。夏倩知道這件事后，主動上門找到這3戶人家，她把大家聚到一起，苦口婆心地勸他們識大體、顧大局，不要斤斤計較，畢竟是違章搭建的，該拆除的就拆除。夏倩勸說了兩個小時，一口水也沒喝，就讓這3戶居民無條件同意拆除了。夏倩說：“黨組織說的話，就是要有正能量；有正能量，說了就管用。”

　　在夏倩的心里，在傳遞黨和政府的關愛時，不能有“盲區(qū)”。有一次，夏倩在居民家走訪時了解到，刑滿釋放人員葛某的妻子查出患有子宮腫瘤，卻無錢醫(yī)治。夏倩聽說了就想，不能因為老葛過去有瑕疵，我們就撒手不管，他畢竟是社區(qū)的一員，對他的困難我們理應給予足夠的關心，也許對他今后重新?lián)P起生活的風帆，能起到助推的作用。她立即買來營養(yǎng)品和水果，來到葛家探望，并馬上組織相關材料，為葛妻申請了大病補助。接著，夏倩又將葛妻的情況上報民政部門，及時為這個困難家庭辦理了低保。當社區(qū)工作人員把低保金存折送到葛妻的病榻前時，她含淚拉著社區(qū)同志的手說：“真想不到??！夏主任把黨和政府的溫暖送到我們的心上。遇上這樣的好干部，真是西苑人的福氣！”

　　15年來，夏倩對西苑這方小小天地傾注的全部情和愛，給西苑人帶來了無限的幸福和甜蜜。在社區(qū)老人的眼里，她是“好閨女”；在社區(qū)貧困居民眼里，她是“最體貼的親人”；在社區(qū)中年人的眼里，她是“好姐妹”；在社區(qū)孩子們的眼里，她是“好阿姨”。這質(zhì)樸地勾畫出了一個優(yōu)秀女共產(chǎn)黨員、最美“小巷總理”的風采?。ㄓ浾?李帥 李江 許思文）