胡笳

　　伴隨高校錄取展開，港城迎來出國留學(xué)服務(wù)的小高峰。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，近年來，我市出國留學(xué)人數(shù)年增長(zhǎng)速度超過10%。與之相關(guān)的出國留學(xué)金融業(yè)務(wù)持續(xù)升溫，其中，僅中國銀行的出國金融辦理業(yè)務(wù)量在10年之內(nèi)就增長(zhǎng)了近10倍。

　　面對(duì)持續(xù)升溫，不斷擴(kuò)張的出國金融份額，記者走訪發(fā)現(xiàn)，包括工、農(nóng)、中、建、交五大國有商業(yè)銀行都先后推出了相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)搶占市場(chǎng)，江蘇銀行、浦發(fā)銀行也不示弱，在特色產(chǎn)品和優(yōu)惠方面穩(wěn)扎穩(wěn)打。“出國金融”已經(jīng)成為港城金融機(jī)構(gòu)競(jìng)相爭(zhēng)奪的重要“蛋糕”。

　　港城出國金融市場(chǎng)擴(kuò)展迅速

　　近日，市民王敏前往中行出國金融服務(wù)中心為孩子咨詢出國事宜。“畢業(yè)前就做好打算要出國讀書，目前SAT成績(jī)和高考成績(jī)都已經(jīng)拿到，學(xué)校的申請(qǐng)已經(jīng)寄出，現(xiàn)在的問題就是錢了。”

　　“每年5月到9月底，特別是七八月份，是出國留學(xué)業(yè)務(wù)最繁忙的時(shí)節(jié)。”中行連云港分行出國金融服務(wù)中心業(yè)務(wù)主管朱儉告訴記者，這幾年，港城學(xué)子出國求學(xué)增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛。以中行為例，2001年辦理業(yè)務(wù)量?jī)H為三四百筆，而到2012年底，這一數(shù)字已經(jīng)增至近5000筆，10年間，出國金融業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)了10多倍。除了中行的出國金融業(yè)務(wù)量擴(kuò)展迅速，工商銀行、交通銀行的出國金融業(yè)務(wù)也有較大幅度增長(zhǎng)。

　　從產(chǎn)品創(chuàng)新到服務(wù)升級(jí)

　　為了搶占這一新崛起的市場(chǎng)，港城各大銀行相繼創(chuàng)新推出了一系列相關(guān)金融產(chǎn)品，提升服務(wù)功能，搶奪市場(chǎng)份額。

　　“從沒有專業(yè)柜臺(tái)到建立一站式服務(wù)柜臺(tái)，再到成立出國留學(xué)服務(wù)中心，出國金融服務(wù)已經(jīng)成為我們銀行的一大特色。”中國銀行連云港分行負(fù)責(zé)人告訴記者。該行為出國金融成立的留學(xué)中心走在全省各行前列，不斷升級(jí)的服務(wù)水平幫助他們贏得了市場(chǎng)。數(shù)字顯示，2012年，該行國際匯出匯款業(yè)務(wù)占市場(chǎng)份額達(dá)85%以上。

　　工商銀行、交通銀行、江蘇銀行等也先后推出了各自的拳頭產(chǎn)品。交通銀行國際金融部負(fù)責(zé)人介紹，他們行創(chuàng)新推出的“速匯金”，可在10分鐘內(nèi)完成由匯款人到收款人的匯款過程，特別適合個(gè)人客戶在境外的應(yīng)急之用。工商銀行的牡丹國際信用卡很受歡迎，不但一卡雙幣、全球通用，而且循環(huán)信用、充裕免息。自消費(fèi)日起，可以享受最短25天、最長(zhǎng)56天的免息還款期。江蘇銀行也在今年推出了萬事達(dá)電子旅行支票業(yè)務(wù)，可在中國大陸境外任何標(biāo)有萬事達(dá)卡受理標(biāo)識(shí)的190萬臺(tái)自動(dòng)提款機(jī)和全球3400萬家商戶中使用，為市民境外支付提供了新的選擇。

　　出國金融還需更多服務(wù)

　　不僅產(chǎn)品創(chuàng)新增加、服務(wù)升級(jí)，更多銀行也開始推出一系列優(yōu)惠措施吸引市民。筆者走訪了解到，包括中國銀行、交通銀行、江蘇銀行等多家銀行，都相應(yīng)在這一“出國金融季”推出優(yōu)惠活動(dòng)，或者購匯返利，或者可以參與獎(jiǎng)學(xué)金抽獎(jiǎng)。

　　業(yè)內(nèi)人士告訴記者，銀行重視出國金融業(yè)務(wù)，不僅僅因?yàn)槌鰢鹑谠鲩L(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，出國留學(xué)中普遍需要出示的保證金存款證明，對(duì)于目前吸儲(chǔ)壓力越來越大的銀行來說有不小的吸引力。更重要的原因在于，出國金融業(yè)務(wù)面對(duì)的是高端客戶群體，抓住這批客戶，對(duì)于銀行擴(kuò)展個(gè)人業(yè)務(wù)甚至企業(yè)業(yè)務(wù)都有很大幫助。

　　不過，我市的出國金融業(yè)務(wù)還有所欠缺，不少銀行雖然推出出國金融產(chǎn)品，但卻沒有設(shè)立專業(yè)一站式服務(wù)柜臺(tái)，產(chǎn)品分散不成系統(tǒng)，不利于客戶選擇使用；有的銀行推出了服務(wù)產(chǎn)品，卻缺乏新意，難以滿足客戶的個(gè)性化需求。

　　目前，在出國金融業(yè)務(wù)方面頗具特色的招商銀行、中信銀行尚未入駐港城，銀行專業(yè)服務(wù)還有較大缺口，這無疑為不少在出國金融方面有實(shí)力、有潛力的港城銀行提供了發(fā)展契機(jī)。“在出國金融方面，港城還需要有更專業(yè)的銀行在產(chǎn)品的提供和使用上進(jìn)行一定的引導(dǎo)，引導(dǎo)相關(guān)市民使用其更加方便快捷、更加有效滿足需求的產(chǎn)品。”交行連云港分行國際金融部負(fù)責(zé)人表示?！?/p>