袁春梅 邵沛源 劉振

　　10月，我市開始試行奶粉進藥店銷售，不少藥店都在貨架的醒目位置擺上奶粉，一些藥店更是打出“嬰幼兒奶粉銷售專柜”的字樣，以吸引消費者。但試行近一個月，筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，奶粉進藥店后的銷售情況遠未達到預期，而藥店銷售的奶粉價格偏高、品種偏少、銷售人員不專業(yè)等問題是市民不買賬的主要原因?！　?br style="padding-right: 0px; padding-left: 0px; font-size: 12px; padding-bottom: 0px; margin: 0px; padding-top: 0px" />
　　問價格的多

　　買奶粉的少

　　家住新浦區(qū)九龍社區(qū)的市民李女士，現(xiàn)在女兒10個月，從孩子6個月開始，李女士就給她喝某品牌的配方奶粉。李女士告訴筆者，她覺得藥店銷售的奶粉能讓消費者更加放心，但問題是，去過幾個藥店，所售的奶粉品種都很少，與超市和母嬰店相比，價格也不便宜，最后她還是選擇在母嬰店購買奶粉。而且李女士認為，在母嬰店，像米粉、紙尿褲、洗護用品等寶寶常用的東西都可一次性買到，但是藥店卻不能。

　　早在今年6月，國家食品藥品監(jiān)督管理總局、工業(yè)和信息化部、衛(wèi)生和計劃生育委員會等九部委聯(lián)合下發(fā)《關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見》的通知，其中規(guī)定將試行藥店專柜銷售嬰幼兒配方乳粉。 10月，我市部分藥店開始試行奶粉進藥店銷售。不過試行近一個月，奶粉進藥店銷售并沒有熱起來。受訪的多家藥店工作人員介紹，試賣奶粉這段時間以來，前往購買奶粉的顧客寥寥無幾，很多顧客都是來問價格，看個新鮮。

　　品牌少價格高

　　“藥奶”沒賣點

　　近日，筆者在市區(qū)海昌路上一家藥店看到，店主在顧客進門后抬眼可及的貨架上擺著奶粉，但是所售的奶粉只有五六個品牌。而蒼梧小區(qū)附近的一家藥店所售奶粉僅有3個品牌。從筆者對新浦區(qū)部分藥店的走訪情況來看，目前銷售奶粉品牌最多的藥店也就近10個品牌，這與很多母嬰店、超市貨架上動輒十幾種甚至幾十種奶粉品牌相比，無疑是相形見絀，讓消費者的選擇少了很多。

　　而試行奶粉銷售的藥店，奶粉售價也比大多數(shù)母嬰店、超市要高出不少。筆者在市區(qū)某繁華路段上的一家藥店內(nèi)看到，該藥店所售的某進口品牌0到12個月嬰兒配方奶粉價格為每桶386元，而與之相隔不遠的一家超市內(nèi)，同樣的奶粉售價為每桶366元，每桶便宜了20元。

　　此外，奶粉進藥店銷售的一個很大賣點是“可追溯”，但是目前，藥店在奶粉追溯信息上還是相對模糊，這也讓消費者打消了在藥店買奶粉的念頭。

　　想要叫好又叫座

　　需進一步貼近市場

　　據(jù)了解，藥店銷售奶粉并沒有特殊的牌照，只要取得工商部門發(fā)的食品流通許可證，而且經(jīng)營范圍包括奶粉一項，即可銷售。但是最終藥店銷售奶粉受不受消費者歡迎，還需市場說了算。

　　對于消費者來說，選擇在哪購買奶粉，主要取決于價格和安全程度。但是從目前藥店銷售的奶粉的價格來看，相比一般超市和母嬰店略偏高，而跟代購、網(wǎng)購相比更沒優(yōu)勢。顯然，“藥奶”想要既叫好又叫座，還需進一步貼近市場和挖掘市場空間。唯有解決了價格的“高高在上”、質(zhì)量安全的“神秘難追溯”等問題，才能形成優(yōu)勢，為消費者所歡迎。

　　其實，相對一般超市和母嬰店，消費者之所以對藥店銷售奶粉寄予期望，主要原因還是大家認為，藥店參照藥品來管理奶粉，讓產(chǎn)品質(zhì)量更有保障。但是，目前我市尚沒有具體的監(jiān)管細則。所以相關部門配套的管理措施還需盡快跟上，為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務?！?/p>