中國江蘇網(wǎng)4月24日訊(記者王健民 通訊員 柳業(yè) 攝影報(bào)道)4月23日是世界讀書日,也是首個(gè)江蘇全民閱讀日。愛書的人自然離不開書店,然而在數(shù)字化浪潮的沖擊下,港城實(shí)體書店生存狀況如何?還有多少人會(huì)選擇去書店買書?實(shí)體書店該如何應(yīng)對洶涌的數(shù)字化浪潮?連日來,筆者對港城的一些實(shí)體書店進(jìn)行了走訪調(diào)查。
■ 還有多少人去書店買書
推開書店大門,斑駁的陽光落在一排排書架上,滿懷書香讓人涌起閱讀的欲望,這是不少人心底的書店印象。然而,隨著網(wǎng)上購物、電子讀物的迅速發(fā)展,實(shí)體書店受到極大沖擊。22日上午,筆者在市區(qū)民主路上的德平書店坐了近一個(gè)小時(shí),臨近離開時(shí),才遇上兩位年輕媽媽帶著孩子來選書。
德平書店負(fù)責(zé)人胡女士介紹,從去年書店開張到現(xiàn)在,人氣一直不旺,除了節(jié)假日顧客較多,正常工作日時(shí)間,也就中午或是下午孩子放學(xué)時(shí)間,才會(huì)有人來看看,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)一整天沒有一位顧客的尷尬狀況。至于營業(yè)額,也是相當(dāng)慘淡,每天的營業(yè)額也就兩三百元,要不是民主路老街第一年?duì)I業(yè)免租金,經(jīng)營的壓力更大。
港城還有多少人喜歡去書店買書呢?筆者在連云區(qū)墟溝街道的協(xié)助下,調(diào)查了20位市民,有13人表示現(xiàn)在基本不去書店,都是在網(wǎng)上選購所需書籍;有2人表示一般都在網(wǎng)上買書,偶爾也會(huì)去書店;只有5人表示一直是在書店選書買書,雖然花費(fèi)的時(shí)間長、購買的書籍折扣低,但是很喜歡自己親手挑選書籍的感覺。
■ 我們還需不需要實(shí)體書店
“網(wǎng)上選書可以隨時(shí)隨地進(jìn)行,挑選起來也非常方便快捷,而且三四折的購書折扣,絕對是在實(shí)體店享受不到的優(yōu)惠,網(wǎng)購有這么多的優(yōu)勢,我為什么還要去實(shí)體書店?”市民楊濤已經(jīng)多年沒去書店買書了,網(wǎng)店的絕對優(yōu)勢,已經(jīng)讓他都快忘了實(shí)體書店的存在。而一些“90后”年輕人對去書店買書更是不能接受:“絕大多數(shù)的書籍都能從網(wǎng)上下載,看電子版多好。”
閱讀方式的改變、網(wǎng)店對實(shí)體店的沖擊,像楊濤一樣的人越來越多,讓實(shí)體書店加速走上了艱難道路?,F(xiàn)在,港城街邊知名書店屈指可數(shù),除了新華書店、大眾書局,其他僅存的實(shí)體書店大多集中在學(xué)校附近,以經(jīng)營學(xué)生用的教輔書籍為主。即使這樣,經(jīng)營者也直呼“日子不好過”。大眾書局負(fù)責(zé)人束濤華坦言,為了維持生計(jì),書店不得不重新選擇房租更為便宜的地方。
實(shí)體書店艱難度日,很多市民也都傾向于網(wǎng)上購書或是閱讀電子書,那么我們還需要實(shí)體書店嗎?市文廣新局新聞出版處負(fù)責(zé)人潘自力認(rèn)為,即便進(jìn)入電子信息時(shí)代,市民的閱讀習(xí)慣、購物習(xí)慣在不斷發(fā)生改變,導(dǎo)致實(shí)體書店岌岌可危,但實(shí)體書店還是群眾不可缺失的文化活動(dòng)空間,有著不可替代的存在價(jià)值。
■ 實(shí)體書店如何逆境突圍
“我喜歡去書店買書,也喜歡捧著書、倒上一杯茶,在空閑時(shí)間慢慢來讀。”市民劉娜娜現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)10歲孩子的媽媽,她幾乎每個(gè)月都會(huì)帶著孩子去書店買書。在她看來,帶著孩子去書店,享受仔細(xì)挑選的快樂,培養(yǎng)閱讀愛好,這些都是網(wǎng)店無法做到的。但是,劉娜娜也覺得,時(shí)代在變,閱讀習(xí)慣在變,實(shí)體書店經(jīng)營方式卻變化不大甚至不變,難免會(huì)與消費(fèi)者需求產(chǎn)生差距。
說到實(shí)體書店的經(jīng)營出路,很多“資深讀書人”都會(huì)想到位于臺(tái)灣的誠品書店。那么作為地方書店,我們該向誠品書店學(xué)習(xí)些什么呢?“誠品書店跟一般印象中的傳統(tǒng)書店迥然不同,書店內(nèi)附設(shè)雅座,濃濃咖啡香伴隨著書香,散發(fā)出迷人的氣息。書店的布局也獨(dú)具特色,空間對稱且有層次,連貫中有區(qū)隔,一反傳統(tǒng)書店的沉悶與規(guī)格化。”曾經(jīng)專門去臺(tái)灣誠品書店考察學(xué)習(xí)過的束濤華說,現(xiàn)在誠品書店已經(jīng)發(fā)展成以文化創(chuàng)意為核心的復(fù)合式經(jīng)營模式,經(jīng)營范圍已擴(kuò)展至畫廊、展演活動(dòng)和文創(chuàng)商品等多方面,而誠品書店注重顧客體驗(yàn)式服務(wù)的理念,是港城實(shí)體書店最該學(xué)習(xí)和需要改進(jìn)的。
實(shí)體書店要走上“突圍之道”,除不斷創(chuàng)新經(jīng)營方式、提升自身服務(wù),為消費(fèi)者提供更舒適的選書購書環(huán)境,滿足讀者多樣化、全方位的需求外,還需利用微信、微博等新媒體平臺(tái),線上資訊與線下活動(dòng)相結(jié)合,打破實(shí)體店地點(diǎn)固定、輻射半徑小的局限。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)同,線上線下一起走,路子會(huì)寬廣很多,實(shí)體書店依然會(huì)有春天。