8月18日至19日，淮北市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能練兵比武總決賽在市煤電技師學(xué)院圓滿落幕。本次大賽以“練就過硬本領(lǐng)，服務(wù)退役軍人”為主題，來自市、縣、鎮(zhèn)、村四級退役軍人事務(wù)系統(tǒng)的10支代表隊同臺競技，展現(xiàn)了新時代退役軍人事務(wù)工作者的專業(yè)素養(yǎng)與精神風(fēng)貌。

比賽采用“閉卷上機(jī)測試+知識競答+串講服務(wù)流程+情景模擬”的形式，選手們需要在多個環(huán)節(jié)中展示自己的能力。閉卷上機(jī)測試環(huán)節(jié)，選手們憑借扎實的政策知識儲備，迅速而準(zhǔn)確地作答；知識競答環(huán)節(jié)，各代表隊比分交替上升，展現(xiàn)出激烈的競爭態(tài)勢，選手們對政策細(xì)節(jié)的精準(zhǔn)把握和快速反應(yīng)能力令人印象深刻；串講服務(wù)流程環(huán)節(jié)，選手們清晰地闡述了退役軍人服務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)，體現(xiàn)了對服務(wù)流程的熟練掌握；情景模擬環(huán)節(jié)則更加考驗選手們的應(yīng)急處置能力和溝通能力，他們通過模擬真實工作場景，展現(xiàn)了在面對復(fù)雜問題時的應(yīng)對能力。

“我是剛從部隊轉(zhuǎn)業(yè)安置到退役軍人事務(wù)系統(tǒng)的退役士兵，在比拼中我找到了差距，特別是通過模擬真實工作場景，自己對政策落地和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握更精準(zhǔn)了?！眮碜粤疑絽^(qū)退役軍人事務(wù)局的選手張國慶說。

為了在比賽中取得好成績，選手們積極備戰(zhàn)，深入學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)，反復(fù)練習(xí)服務(wù)流程，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。他們在比賽中展現(xiàn)出的專業(yè)素養(yǎng)和良好的精神風(fēng)貌，贏得了現(xiàn)場觀眾的陣陣掌聲。

本次比賽邀請了6名來自政策法規(guī)、實務(wù)操作及應(yīng)急處置領(lǐng)域的專家組成評審團(tuán)。評審團(tuán)圍繞選手的政策掌握、實務(wù)操作、應(yīng)急處置等綜合能力進(jìn)行量化評分，確保比賽的公平公正。專家們在評分過程中，不僅關(guān)注選手的理論知識水平，更注重他們在實際操作中的表現(xiàn)和應(yīng)對能力。通過嚴(yán)格的評審，最終評選出團(tuán)體及個人一、二、三等獎。

頒獎儀式上，獲獎選手接過榮譽證書，紛紛表示將以此次比賽為契機(jī)，把所學(xué)所練運用到實際工作中，用心用情用力為退役軍人辦實事、解難題。

“舉辦業(yè)務(wù)練兵比武，是提升系統(tǒng)干部職工能力素質(zhì)的重要舉措，更是推動退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展的具體行動?！笔型艘圮娙朔?wù)中心負(fù)責(zé)同志表示，此次業(yè)務(wù)練兵比武總決賽的成功舉辦，不僅為全市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)工作人員搭建了交流學(xué)習(xí)的平臺，更激發(fā)了大家“比學(xué)趕超”的熱情。

下一步，市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)將持續(xù)深化練兵成果，不斷提升服務(wù)保障水平，為退役軍人提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。他們將建立獲獎選手跟蹤臺賬，實施“一選手一導(dǎo)師一專員”機(jī)制，確保服務(wù)不斷檔、業(yè)務(wù)水平不打折，讓更多退役軍人事務(wù)工作者在服務(wù)退役軍人的道路上續(xù)寫榮光，為退役軍人提供更加貼心、周到的服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖。